Voorwaarden

In de elektronische handelsomgeving van Activiteiten flor de Lirio SLU met NIF B22387260 (hierna Portalhipico.com ), kan de klant verschillende producten kopen. De beschrijving van elk van de producten wordt verkregen door het product dat u interesseert te selecteren en erop te klikken.

Hoewel Portalhipico.com dit aspect met uiterste grondigheid heeft behandeld, kunnen de foto's, teksten, afbeeldingen, informatie en kenmerken die de producten illustreren, onderhevig zijn aan herzieningen en wijzigingen door de fabrikanten.

Het door de consument ontvangen Product komt mogelijk niet exact overeen met de afbeelding die wordt weergegeven van het product dat is opgenomen en geselecteerd op de website van Portalhipico.com –Aangezien er enkele wijzigingen zijn aangebracht door de fabrikanten– maar het zal in ieder geval tot dezelfde productcategorie behoren, met dezelfde technische en functionele kenmerken als het product dat door de consument op de Website is geselecteerd.

Producten verkocht door Portalhipico.com Ze mogen alleen worden gebruikt door kinderen van de door de fabrikant aanbevolen leeftijden, onder toezicht van en onder de verantwoordelijkheid van een volwassene. Portalhipico.com is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van misbruik of het gebruik van een ongepast product.

Portalhipico.com brengt aan het grote publiek alleen nieuwe producten op de markt die voldoen aan de specificaties van de fabrikant.

Deze algemene verkoop- en contractvoorwaarden (hierna de «Algemene verkoopvoorwaarden"Of" Algemene Voorwaarden ") stellen de voorwaarden vast die van toepassing zijn op alle levering van producten gemaakt door Portalhipico.com aan alle klanten via internet.

Producten kopen in Portalhipico.com Het impliceert de aanvaarding van de klant op een volledige manier en zonder voorbehoud, de toepassing van de CGV zoals ze op onze website verschijnen, evenals elke bijzondere voorwaarde die kan bestaan.

Via deze CGV wordt de Klant daarover geïnformeerd Portalhipico.com kan op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de inhoud van deze Algemene Voorwaarden en eventuele bijzondere voorwaarden wijzigen.

IDENTIFICATIE VAN DE PARTIJEN

De persoon die verantwoordelijk is voor de contractuele aanbieding is Portalhipico.com. Mocht u contact willen opnemen Portalhipico.com U kunt dit doen met behulp van het formulier op de "contact" -pagina van deze website of een van de andere vormen van contact die daar worden vermeld.

De consument en gebruiker of internetgebruiker is de koper van de producten en / of diensten op het portaal en moet ouder zijn dan achttien (18) jaar (hierna de "Klant") en over volledige handelingsbekwaamheid beschikken om contracten aan te gaan verbindend.

Het doel van de CGV is om de wettelijke voorwaarden te bepalen die van toepassing zijn op de verkoop- en aankoopprocedure tussen Portalhipico.com en de Klant om de afname van de door hem aangeboden goederen of diensten mogelijk te maken Portalhipico.com.

Voor de toepassing van deze Algemene voorwaarden hebben de volgende termen de hieronder aangegeven betekenis:

"KLANT OF GEBRUIKER":

De persoon die de website van Portalhipico.com of de producten of diensten nodig heeft waarvan u de levering vraagt Portalhipico.com op grond van deze CGV.

"BEZORGDATUM":

Het verwijst naar de datum waarop de geaccepteerde bestelling is afgeleverd.

"WEBPAGINA":

De webpagina Portalhipico.com

"EEN DEEL":

Verwijst in het algemeen naar Portalhipico.com of de klant of gebruiker, terwijl ze samen «Partijen".

"BESTELLEN"

Lijst met producten die door de klant zijn aangevraagd Portalhipico.com.

"PRIJZEN":

1. 1. die gepubliceerd door Portalhipico.com op haar website en periodiek bijgewerkt; O goed

1. 1. die gecommuniceerd door Portalhipico.com voorafgaand aan de formalisering van de Order; en in ieder geval

1. degene die van kracht waren op het moment van het plaatsen van de Bestelling.

"PRODUCTEN":

Rijonderdelen, artikelen en, in het algemeen, de producten en diensten die worden aangeboden door Portalhipico.com op zijn webpagina.

3.1 AANKOOP MODALITEITEN

We stellen twee manieren tot uw beschikking om uw bestelling te plaatsen:

• Via internet, via onze website: https: //Portalhipico.com (24 uur / dag, 365 dagen / jaar).
• Per e-mail / webformulier.

Bij het plaatsen van een bestelling en betaling wordt een contractaanvraag goedgekeurd tussen de Klant en Portalhipico.com.

De bestelling wordt door de Klant met een bindend karakter geplaatst door op de knop "Bestelling valideren" te klikken. Portalhipico.com zal de Klant binnen een maximale termijn van 48 uur per e-mail een bevestiging van zijn verzoek sturen waarin staat dat zijn bestelling wordt uitgevoerd, met daarin de details van het gesloten contract.

3.2 BESTELLINGEN EN HUN AANVAARDING

De gebruiker kan op elk moment voorafgaand aan het sluiten van het contract zijn bestelling annuleren en zodra het contract is gesloten, moet hij voldoen aan de bepalingen van het gedeelte over herroeping van deze algemene voorwaarden.

Portalhipico.com zal de Producten aan de Klant leveren in overeenstemming met deze Voorwaarden.

Alle bestellingen worden opgesteld met gebruikmaking van de kanalen die zijn aangegeven in sectie III hierboven, "Aankoopmodaliteiten". In het geval dat de door de Klant gekozen route de Website is, moet hij de instructies die daarin zijn aangegeven volgen, met vermelding van de volgende informatie:

1. 1. selectie van het product dat u wilt kopen;

1. 1. Klant contactgegevens; en

1. plaats van aflevering.

Voor de toepassing van deze CGV wordt vastgesteld dat alleen degene die de elementen bevat die zijn vermeld in de nummers (i) tot (iii) van deze sectie, als een Order wordt beschouwd. Elke bestelling die dergelijke elementen niet bevat, kan direct worden genegeerd door Portalhipico.com.

Er wordt verduidelijkt dat het de enige en exclusieve verantwoordelijkheid is van de klant:

• de kenmerken van het product beoordelen in overeenstemming met de technische specificaties en de behoeften of vereisten waarvoor het zal worden gebruikt; net zoals,
• vaststellen dat het product geleverd door Portalhipico.com Het is geschikt voor de persoon voor wie het bedoeld is, waarbij de klant er in ieder geval de verantwoordelijkheid voor neemt; en
• Als gevolg van het voorgaande verleent de Klant vrijstelling Portalhipico.com van een beoordeling, verificatie of toezicht op de juistheid of geschiktheid van een product voor het specifieke doel waarvoor het zal worden gebruikt.
• de zoektocht naar een bepaald product op internet is indicatief. Het gebruik van deze zoekhulpmiddelen ontslaat de klant niet van de noodzaak om te verifiëren dat het geselecteerde product geschikt is voor het gebruik ervan.

Zodra de bestelling is geaccepteerd, is de klant verplicht de bijbehorende producten te ontvangen en te betalen.

3.3 PRIJZEN, BETALINGSVORM EN VEILIGHEID

De prijzen van onze producten zijn uitgedrukt in euro's. De belasting over de toegevoegde waarde (btw) is inbegrepen in deze prijzen, maar niet de verzendkosten die voor rekening van de klant komen en extra moeten worden betaald en die worden vermeld op het einde van de aankoop van de producten.

Ongeacht uw land van herkomst, alle bestellingen worden in euro's betaald.

Portalhipico.com behoudt zich het recht voor om zijn prijzen te wijzigen wanneer hij dit gepast acht, maar de producten zullen worden gefactureerd op basis van de tarieven die van kracht waren op het moment van de bestelling. Om deze reden zal de Klant bij het bezoeken van de webpagina waar de prijzen van de producten van Portalhipico.com, moet u ervoor zorgen dat ze de bijgewerkte versie zijn en niet een eerdere versie die uw terminal in een intern geheugen heeft opgeslagen. Om deze reden stemt de klant ermee in om bij het bekijken van de prijzen van producten en diensten op het pictogram "Update" te klikken. Anders Portalhipico.com Het is niet verantwoordelijk voor het feit dat er een verschil in prijs van het product of de dienst kan zijn en dat de bijgewerkte prijs altijd moet worden toegepast.

3.3.1 Prijzen

Alle producten verkocht in Portalhipico.com Ze worden geleverd op het Iberisch schiereiland en de Balearen. De Spaanse btw die op het moment van aankoop werd toegepast, kent geen enkele vorm van korting.

We bieden u 4 betaalmethoden:

1. 1. Met een online bankkaart: Via REDSYS betalingssysteem

1. 1. Via bank overdracht: de bestelling wordt verzonden zodra uw aanbetaling op de rekening van is gestort Portalhipico.com.

1. Door Paypal: alleen voor betalingen in Spanje. Meer details op www.paypal.com/es

Om fraude bij onlinebetalingen te bestrijden en bij te dragen tot de bescherming van de consument, Portalhipico.com het heeft verschillende processen.

De schermen waar u uw creditcardgegevens invoert, zijn rechtstreeks afkomstig van geaccrediteerde bankentiteiten die deze informatie zullen ontvangen. Deze informatiegateways zijn volledig beveiligd en vallen onder alle beschermingsvoorschriften. Het SSL-coderingssysteem dat we gebruiken, biedt totale veiligheid aan de overdracht van gegevens via het netwerk. Uw gegevens zijn volledig vertrouwelijk en beschermd. Deze informatie wordt niet bewaard of gearchiveerd door Portalhipico.com.

Als u de betalingssymbolen ziet, kunt u er rekening mee houden dat uw transactie beschermd is. Als onze verzekeringsmaatschappij of onze veiligheidsafdeling een anomalie of fraude vermoedt, behouden wij ons het recht voor om uw transactie om veiligheidsredenen te annuleren.

3.4 LEVERING VAN PRODUCTEN

3.4.1 Bezorgdatum

De levertijd is opgebouwd uit drie factoren:

• Productietijd: komt overeen met het proces sinds Portalhipico.com beveelt de bereiding van het product en ontvangt het bij hun faciliteiten.
• Voorbereidingstijd: die overeenkomt met de verificatie van de informatie verstrekt door de Klant; de voorbereiding van de bestelling; en het ter beschikking stellen van hun pakketten aan het transportbureau.
• Geschatte levertijd sinds de vervoerder de goederen ontvangt.

Bestellingen worden binnen 2 tot 5 werkdagen geplaatst.

Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen voorbereid.

De levertijden van de vervoerder die tijdens een normale periode worden gevonden, zijn afhankelijk van de door de klant gekozen verzendmethode.

Er kunnen afwijkingen in de levertijden optreden in geval van afwijkingen die voortvloeien uit koeriers- en transportdiensten en door complicaties op het moment van levering van de Producten.

Portalhipico.com verbindt zich ertoe de bestellingen binnen een termijn van maximaal dertig dagen na validatie van de bestelling te leveren.

In het geval dat er binnen dezelfde bestelling artikelen zijn waarvan de beschikbaarheidsdatums verschillen, afhankelijk van hun beschikbaarheid, is de levertijd die van het artikel waarvan de beschikbaarheidsdatum later is.

Onverminderd het voorgaande, Portalhipico.com u heeft de mogelijkheid om de leveringen van de artikelen te verdelen. In dit geval, dat wil zeggen de opsplitsing van de Bestelling, worden de transportkosten slechts gefactureerd voor één enkele verzending. Portalhipico.com kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gevolgen van een vertraging in de levering.

In geval van abnormale vertraging wordt u per telefoon of e-mail op de hoogte gesteld.

Evenzo bieden wij u een klantenservice van Portalhipico.com. Bij incidenten of vragen, Portalhipico.com stelt u verschillende mogelijkheden ter beschikking in de rubriek "contact" van deze website.

3.4.2 Plaats van aflevering

Tenzij anders bepaald in de corresponderende Geaccepteerde Bestelling, zullen de Producten aan de Klant worden geleverd op het adres dat in de Bestelling staat vermeld, altijd binnen de territoriale reikwijdte van het schiereiland Spanje en de Balearen.

De bestelde Producten worden geleverd op het adres dat is opgegeven tijdens de aankoop (de Klant moet de juistheid van het opgegeven adres verzekeren) of op het aangegeven afhaalpunt.

3.4.3 Transport

Vervoer wordt ingehuurd door Portalhipico.com evenals de bijbehorende verzekering. De kosten van de overeenkomstige transport- en verzekeringsdiensten zullen worden gefactureerd, samen met de bijbehorende Geaccepteerde Bestelling en volgens de facturatiecriteria van Portalhipico.com voor dergelijke gevallen.

Bepaalde categorieën producten kunnen vanwege hun afmetingen niet met bepaalde transportmiddelen worden geleverd. Om deze reden Portalhipico.com behoudt zich het recht voor om alleen de dragers voor te stellen die beschikbaar zijn tijdens uw aankoopproces.

 

3.5 AANVAARDING VAN PRODUCTEN

3.5.1 Ontvangst van producten

De Klant verbindt zich ertoe de Producten af ​​te nemen op de effectieve leveringsdatum ervan en is in ieder geval verplicht de overeenkomstige prijs te betalen als deze nog niet van kracht is geworden.

De ongerechtvaardigde weigering om de Producten volgens de overeengekomen leveringsmethode te accepteren, geeft kracht Portalhipico.com om ze ten gunste van de Klant te verzenden, onverminderd de kredietrechten die Portalhipico.com houdt haar tegen voor de betaling van de overeenkomstige prijs.

3.6 BESCHIKBAARHEID

We informeren u dat de beschikbaarheid van de aangeboden Producten afhankelijk is van de beschikbare voorraad bij de faciliteiten van Portalhipico.com en haar leveranciers.

In het geval dat het bestelde Product niet beschikbaar is, of in geval van niet-acceptatie door de Klant van de leveringsdatum, Portalhipico.com zal een vervangend product voorstellen als dat er is. De Klant heeft het recht om het te accepteren of te weigeren. In dat geval:

1. 1. Indien het prijsverschil in het voordeel is van de Klant, Portalhipico.com draag de kosten van het verschil.

1. Als het prijsverschil in het voordeel is van Portalhipico.comwordt het prijsverschil aan de klant geretourneerd.

Als de klant het vervangende product afkeurt, kan hij het Portalhipico.com bij gebrek aan beschikbaarheid van het bestelde product in de voorraad van de leverancier of de fabrikant, en zullen de gedane betalingen worden terugbetaald.

In geval van onbeschikbaarheid van de gehele of een deel van de bestelling, en / of weigering van de leverdatum van de vervangende producten door de klant, zal de terugbetaling in ieder geval plaatsvinden door middel van een bankstorting, binnen een termijn van maximaal dertig (30) dagen vanaf de betaling van de Klant.

Portalhipico.com behoudt zich het recht voor om elk product dat op zijn website wordt aangeboden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving in te trekken. In dergelijke gevallen geeft de uitoefening van de bevoegdheid om de Producten terug te trekken de Klant geen recht op enige aanspraak op schadevergoeding. De eventuele intrekking van Producten heeft geen invloed op de levering van de Producten die het onderwerp zijn van een Geaccepteerde Bestelling in afwachting van levering.

3.7 GARANTIES EN SERVICE NA VERKOOP ("SERVICE NA VERKOOP")

Alle producten verkocht door Portalhipico.com Ze vallen onder de wettelijke garantie en door de wettelijke garantie van verborgen gebreken.

3.7.1 garantie

Voor alle producten die zijn gekocht bij Portalhipico.com, geniet de klant van de wettelijke garantie die in het bijzonder overeenkomt met het type product.

In ieder geval Portalhipico.com garandeert aan de Klant dat alle door verkochte Producten Portalhipico.com (i) Ze zullen van de aard, kwantiteit en kwaliteit zijn zoals beschreven in het corresponderende aanvaarde budget op basis waarvan ze worden geleverd; en (ii) ze zullen voldoen aan alle bepalingen van de huidige wetgeving van zowel de Europese Unie als de toepasselijke Spaanse wetgeving; (iii) vrij zijn van wezenlijke defecten in het materiaal en de fabricage; en (iv) zal niet worden onderworpen aan enige vorm van kosten.

Er is geen verantwoordelijkheid voor non-conformiteit waarvan de klant wist of die hij niet kon negeren op het moment van het sluiten van het contract.

Eventuele gebreken veroorzaakt door normaal gebruik of slijtage van de producten of door stoten of oneigenlijk gebruik worden niet meegerekend.

Garantievoorwaarden. Portalhipico.com Verantwoordelijk voor het gebrek aan overeenstemming dat zich manifesteert binnen een periode van twee (2) jaar na levering. Tenzij het tegendeel is bewezen, wordt de levering geacht te hebben plaatsgevonden op de dag die op de bijbehorende factuur of afleverbon staat, indien later. De klant moet informeren Portalhipico.com, van het gebrek aan overeenstemming binnen een periode van twee (2) maanden nadat het bekend werd.

Om te weten welke stappen er moeten worden ondernomen bij productproblemen of storingen kunt u contact opnemen met Portalhipico.com via de contactgegevens die op internet worden weergegeven.

Om van de garantie te kunnen genieten, moet de aankoopfactuur van het product worden bewaard.

De garanties hebben geen betrekking op:

• vervanging van verbruiksartikelen;
• het abnormale gebruik of buiten het aanbevolen gebruik van de producten;
• gebreken en de gevolgen ervan die verband houden met het gebruik dat niet in overeenstemming is met het gebruik waarvoor het product is bedoeld;
• defecten en hun gevolgen die verband houden met alle externe oorzaken.

3.7.2 Specifieke uitsluiting van garantie op de geschiktheid van de Producten

In overeenstemming met de bepalingen van artikel 3.7.1 hierboven, Portalhipico.com geeft geen enkele garantie en is daarom niet verantwoordelijk voor het niet geschikt zijn van de Producten voor de door de Klant beoogde doeleinden

De Klant is als enige verantwoordelijk voor het gebruik en de verwerving van de Producten, evenals voor de juiste opslag en / of behandeling ervan tot de datum van gebruik, waarbij hij zich ertoe verbindt te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren. Portalhipico.com, aan zijn managementposities, zijn werknemers, zijn agenten of onderaannemers voor alle kosten, vergoedingen, schadevergoedingen, claims, uitgaven of procedures, inclusief, maar niet beperkt tot, claims voor Producten die worden gecrediteerd als defect.

3.7.3 Herroepingsrecht:

In toepassing van Wet 3/2014 van 27 maart, die de herziene tekst van de Algemene wet voor de verdediging van consumenten en gebruikers en andere aanvullende wetten wijzigt, goedgekeurd door Koninklijk Wetsbesluit 1/2007, van Op 16 november heeft de klant een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen vanaf ontvangst van het product.

In geval van herroeping zijn de retourkosten voor rekening van de klant en worden deze alleen vergoed door Portalhipico.com de prijs van het Product, inclusief bezorgkosten (met uitzondering van extra kosten als gevolg van uw keuze voor een andere bezorgmethode dan de goedkopere gewone bezorgmethode die wij aanbieden).

3.7.3.1 Manieren om het herroepingsrecht uit te oefenen:

Volgens de wettelijke bepalingen heeft de klant 14 kalenderdagen vanaf de dag dat de klant of een door de klant aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, de goederen materieel bezit om de goederen te informeren. Portalhipico.com uw intrekkingsbesluit.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons hiervan op de hoogte stellen via een van de adressen en contactformulieren op onze website. uw beslissing om het contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring.

Om de herroeping van de klant te accepteren, moet de bestelling worden teruggestuurd naar Portalhipico.com absoluut onder de volgende voorwaarden:

• de mededeling betreffende de uitoefening van dit recht wordt verzonden vóór het verstrijken van de hierboven aangegeven herroepingstermijn;
• in staat van commercialisering (dat wil zeggen, in perfecte staat, schoon, ongebruikt en onbeschadigd).

Modelformulier voor herroeping:

(U hoeft dit formulier alleen in te vullen en te verzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

- Ter attentie van (hier moet u de naam van de werkgever invullen, zijn volledige adres en, indien hij deze heeft, zijn faxnummer en zijn e-mailadres):

- Hierbij informeer ik u / delen wij (*) mee dat ik mij terugtrek / wij ons (*) verkoopcontract terugtrekken van het volgende goed / levering van de volgende dienst (*)

- Besteld op / ontvangen op (*)

- Naam van de consument en gebruiker of consumenten en gebruikers

- Woonplaats van de consument en gebruiker of consumenten en gebruikers

- Handtekening van de consument en gebruiker of consumenten en gebruikers (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)

- Datum

(*) Schrappen wat niet past.

3.7.3.2 Voorwaarden voor herroeping

In het geval dat het herroepingsrecht door de Klant is uitgeoefend in overeenstemming met de vereisten die zijn vastgelegd in deze Algemene Voorwaarden, is dit herroepingsrecht verplicht Portalhipico.com bij teruggave aan de klant van de prijs die voor de geretourneerde bestelling is gefactureerd. De leverings- en retourkosten alsmede de bijkomende kosten die voortvloeien uit de keuze door de Klant voor een andere leveringswijze dan de goedkopere gewone leveringswijze die Portalhipico.com offertes worden betaald door de opdrachtgever. Portalhipico verbindt zich ertoe dit zonder onnodige vertraging te doen en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop wij op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om u uit dit contract terug te trekken. Portalhipico.com zal overgaan tot deze terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel dat de Klant voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de Klant uitdrukkelijk anders heeft bepaald; U maakt in ieder geval geen kosten als gevolg van de terugbetaling.

Portalhipico.com u kunt wachten met de terugbetaling totdat de goederen zijn ontvangen, of totdat de klant het bewijs van de retourzending heeft overgelegd, afhankelijk van welke voorwaarde eerst is voldaan.

De klant zal moeten retourneren of bezorgen Portalhipico.com de goederen rechtstreeks zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte brengt van uw beslissing om het contract te herroepen. De termijn wordt als vervuld beschouwd als u de goederen retourneert voordat deze termijn is verstreken.

De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Geschat wordt dat deze kosten oplopen tot € 9 per bestelling ca.

Als de retourzending echter te wijten is aan een gebrek aan conformiteit van het product, Portalhipico.com is verantwoordelijk voor de retourkosten.

Alleen de klant is verantwoordelijk voor de waardevermindering van de goederen als gevolg van een behandeling anders dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

3.7.4 Productwijziging:

Alleen de klant is verantwoordelijk voor de waardevermindering van de goederen als gevolg van een behandeling anders dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Als het artikel onvolledig of beschadigd is verzonden, Portalhipico.com Afhankelijk van de diagnose van de Klantenservice (SPV) is een vrijstelling van toepassing. Portalhipico.com rechtvaardigt deze vrijstelling aan de opdrachtgever door toezending van een door de SPV opgesteld document.

De klant mag gepersonaliseerde, uitdrukkelijk vervaardigde of verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retournering en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, niet ruilen.

Terugbetalingen worden op dezelfde manier gedaan als de betaling zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop we op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om u uit dit contract te herroepen. Portalhipico.com zal overgaan tot deze terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel dat de Klant voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de Klant uitdrukkelijk anders heeft bepaald; U maakt in ieder geval geen kosten als gevolg van de terugbetaling.

3.7.5 Retourneren van gepersonaliseerde producten:

Producten verkocht in Portalhipico.com Ze worden uitdrukkelijk vervaardigd op verzoek van de klant. Deze producten worden niet gerestitueerd, tenzij er een fout is opgetreden bij de fabricage van het product of dit wordt geacht. Portalhipico.com. In geen geval zullen die artikelen worden geretourneerd waarin het verwachte niet is ontvangen omdat de klant de specificaties die bij het product horen niet eerder heeft gelezen. In geval van een fout van het bedrijf of een fabricagefout zijn ook de voorwaarden van de vorige paragrafen van toepassing.

Terugbetalingen worden op dezelfde manier gedaan als de betaling zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop we op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om u uit dit contract te herroepen. Portalhipico.com zal overgaan tot deze terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel dat de Klant voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de Klant uitdrukkelijk anders heeft bepaald; U zult in ieder geval geen kosten maken als gevolg van de terugbetaling. Behalve de wijze van betaling in tegendeel - terugbetaling waarin de klant zal moeten zorgen Portalhipico.com een rekeningnummer om een ​​bankoverschrijving te doen.

3.7.6 Claims:

Portalhipico.com stelt claimformulieren tot uw beschikking. Als u ze nodig heeft, kunt u een verzoek sturen naar het volgende e-mailadres customers @Portalhipico.com. U kunt ook naar genoemde e-mail gaan om claims in te dienen of rechtstreeks naar de klantenservice.

 

4.1 TAAL WAARIN HET CONTRACT IS GEFORMALISEERD

De te gebruiken taal is Spaans.

4.2 OPDRACHT

De toestemming van de opdrachtgever is voor de opdracht niet nodig Portalhipico.com, aan elk bedrijf in zijn groep of aan een dochteronderneming daarvan, van de verplichtingen om de Geaccepteerde Orders na te leven. Niettegenstaande het voorgaande is voor de overdracht door de Klant van enige van de rechten en / of verplichtingen die voortvloeien uit de Geaccepteerde Order de toestemming vereist van Portalhipico.com.

4.3 INTELLECTUELE EN INDUSTRIËLE EIGENDOMSRECHTEN

De Klant zal in geen geval en onder geen enkele omstandigheid enig merk, handelsnaam of logo van publiceren of gebruiken Portalhipico.com zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van.

De schending van intellectuele of industriële eigendomsrechten is een misdrijf.

4.4 OVERMACHT

Geen van de partijen is aansprakelijk voor door de andere partij geleden schade die het gevolg is van het niet nakomen van de verplichtingen van de eerste partij onder deze algemene voorwaarden wanneer een dergelijke schending het gevolg is van onvermijdelijke gebeurtenissen van de eerste partij. (Overmacht).

Geen van de Partijen zal om deze reden echter worden ontheven van de betalingsverplichtingen die voortvloeien uit de juiste naleving van deze AVV.

In het geval dat een van de partijen door overmacht niet in staat is om haar verplichtingen in overeenstemming met deze AVV na te komen, zal de betrokken partij de andere partij in kennis stellen van de omstandigheden en de verwachte vertraging of andere nadelige gevolgen voor de uitvoering ervan, zoals zo spoedig mogelijk.

4.5 VOORWAARDEN VAN ONTHEFFING VAN RECHT:

Het feit dat een van de partijen op enig moment de naleving van een van de voorwaarden in deze algemene verkoopvoorwaarden niet eist, zal niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van enig recht dat erin is vervat en zal de genoemde partij niet beletten de strikte voorwaarden te eisen. vervulling van de betreffende voorwaarde, of van enige andere voorwaarde vervat in de Algemene Verkoopvoorwaarden op enig ander moment.

4.6 PERSOONLIJKE GEGEVENSBESCHERMING:

Inleiding: met de informatie die we hieronder zullen verstrekken Portalhipico.com, wil dat u weet wat het privacybeleid is dat van toepassing is op uw persoonlijke gegevens.

Naleving van gegevensbeschermingsregels Portalhipico.com, voldoet aan alle vereisten van de huidige regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonlijke gegevens, en alle gegevens die onder onze verantwoordelijkheid vallen, worden behandeld in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

Beveiligingsmaatregelen: de gepaste technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen worden in acht genomen die de vertrouwelijkheid ervan garanderen.

De informatie en gegevens die u verstrekt Portalhipico.com, onderneemt dat het echt en waar is.

Doeleinden: de gegevens die u ons verstrekt en die worden verkregen uit uw relatie met ons, worden opgenomen in een bestand of bestanden die eigendom zijn van Portalhipico.com en ze kunnen worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

1. 1. Algemeen beheer: ze zullen voornamelijk worden gewijd aan de doeleinden die verband houden met het beheer van de algemene administratie, het onderhoud, de naleving, de ontwikkeling, de controle en het beheer van uw aankoop en uw relatie met ons.

1. 1. Meldingen van Portalhipico.com: in het geval dat u door ons uw gegevens te verstrekken, heeft aangegeven akkoord te gaan met het ontvangen van meldingen van Portalhipico.com, informeren wij u en stemt u er uitdrukkelijk mee in dat ze tijdens en na uw relatie met ons worden gebruikt, zodat we u op alle mogelijke manieren informatie en publiciteit kunnen sturen, inclusief e-mail of iets dergelijks: (i) van producten en / of diensten van Portalhipico.com en met de sector verbonden derden; (ii) dat wij u onze nieuwsbrief kunnen sturen; (iii) zodat we kwaliteitsstudies en enquêtes kunnen uitvoeren.

1. We informeren u dat uw persoonlijke gegevens niet worden gesegmenteerd.

Datacommunicatie: de Gebruiker gaat ermee akkoord dat zijn gegevens worden verwerkt en / of meegedeeld aan de groepsmaatschappijen Portalhipico.com. De klant wordt op de hoogte gebracht van deze tijdelijke communicatie en strikt beperkt tot het doel van de toevertrouwde opdracht. Nooit Deze mededeling gaat vergezeld van een machtiging aan de lener om de gegevens voor eigen rekening te exploiteren.

In de aanbestedingsprocedure bij het doen van de betaling met een bankkaart, zullen onder meer gegevens met betrekking tot de kaart worden opgevraagd die zullen worden meegedeeld aan de financiële entiteit die de inning beheert. Dit verzoek wordt gedaan met het hoofddoel van kaartvalidatie en betaling van het product of de aangevraagde producten en beantwoordt aan de vrije en legitieme aanvaarding van de juridische relatie tussen de gebruiker en Portalhipico.com waarin de ontwikkeling, naleving en controle noodzakelijkerwijs de verbinding van deze behandeling met bestanden van derden impliceert, wat legitiem is met betrekking tot de vervulling van de gespecificeerde doeleinden.

In dit geval verwijzen we u rechtstreeks naar de beveiligde pagina voor elektronisch bankieren en de informatie die u heeft (achternaam van de houder, kaartnummer, datum van uitgifte) wordt nooit door de bank aan ons bedrijf meegedeeld.

Bij de betaling via de service of PayPal-rekening, wordt de gebruiker doorgestuurd naar de officiële PayPal-website om de betaalmethode en de benodigde gegevens voor de effectiviteit van de betaling in te voeren. Portalhipico.com slaat de informatie over de bankgegevens van de gebruiker niet op

Evenzo kunnen de gegevens worden verwerkt en / of meegedeeld aan derden om te voldoen aan de wettelijke en / of contractuele verplichtingen die kunnen bestaan.

Gegevens van derden: als u ons de persoonlijke gegevens van een derde verstrekt, moet u deze vooraf hebben geïnformeerd en hun toestemming hebben gevraagd voor de punten die hierin worden uiteengezet.

Hyperlinks: op onze website staan ​​geen hyperlinks die het mogelijk maken uw gegevens door te geven aan andere websites.

Rechten van de betrokkenen: indien nodig kunt u uw recht op toegang, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen door te schrijven naar een kopie van een officieel document dat u identificeert Portalhipico.com op elk van de adressen vermeld op de website. Vermelding op de envelop of in het onderwerp van het bericht: Portalhipico.com, Juridische kennisgeving en privacyverklaring.

Voor dit alles zullen we begrijpen dat in het geval dat u ons uw gegevens verstrekt, u ons uitdrukkelijk machtigt om uw gegevens te verwerken zoals hierboven beschreven.

4.7 VERVANGENDE KARAKTER VAN DE ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN MET BETREKKING TOT VORIGE OVEREENKOMSTEN:

Deze CGV's vervangen alle andere mondelinge of schriftelijke overeenkomsten tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp ervan.

4.8 EFFECTEN VAN ILLEGALE, ONMOGELIJKE, ONGELDIGE OF NIET TOEPASSELIJKE BEPALINGEN:

Elke bepaling in deze AV die in strijd is met de wet of die om welke reden dan ook niet kan worden vereist, wordt als onderdrukt beschouwd, zonder dat de rest van de bepalingen hun effect moeten verliezen. In dat geval wordt de ongeldige overeenkomst gecorrigeerd door middel van een gewijzigde tekst die zijn geest en economische betekenis moet behouden.

4.9 COMMUNICATIE TUSSEN DE PARTIJEN:

Elke kennisgeving of communicatie die tussen de partijen moet worden gedaan in overeenstemming met deze algemene verkoopvoorwaarden, moet per e-mail worden gedaan of bevestigd, onverminderd de mogelijkheid van de partijen om een ​​andere betrouwbare leveringsmethode te kiezen.

4.9.1 Toepasselijk recht en jurisdictie:

Deze CGV's worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Spaanse wetgeving. Voor gevallen waarin de regelgeving voorziet in de mogelijkheid van de partijen om zich aan een jurisdictie te onderwerpen, onderwerpen beide partijen zich uitdrukkelijk aan de rechtbanken en tribunalen van de stad Huesca (Spanje), waarbij zij uitdrukkelijk afstand doen van enige andere jurisdictie.

4.9.2 beperking

In elk geval, Portalhipico.com zal op geen enkele manier verantwoordelijk zijn voor:

• alle kosten, lasten of schade die is opgelopen als gevolg van een schending door de Klant van zijn verplichtingen die voortvloeien uit deze AVV,
• schending door de Klant van enige wet of regelgeving met betrekking tot consumentenbescherming, gezondheid en openbare orde

Deze CGV regelen de contractuele relaties tussen Portalhipico.com en uw klant accepteert beide partijen zonder voorbehoud. Deze algemene verkoopvoorwaarden hebben voorrang op alle voorwaarden die in enig ander document voorkomen, behalve voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke afwijking door een persoon met voldoende bevoegdheden die van kracht zijn door Portalhipico.com.