podmienky

V prostredí elektronického obchodu spoločnosti Aktivity flor de Lirio SLU s číslom NIF B22387260 (ďalej len Portalhipico.com ), môže si zákazník kúpiť rôzne produkty. Popis každého z produktov získate výberom a kliknutím na produkt, ktorý vás zaujíma.

Hoci Portalhipico.com zaobchádzal s týmto aspektom s maximálnou dôkladnosťou, fotografie, texty, grafika, informácie a vlastnosti, ktoré ilustrujú Produkty, môžu byť predmetom revízií a úprav zo strany výrobcov.

Produkt prijatý spotrebiteľom nemusí vzhľadovo presne zodpovedať obrázku zobrazeného produktu, ktorý je zahrnutý a vybraný na webovej stránke Portalhipico.com –Výrobcovia mohli vykonať určité zmeny - avšak v každom prípade bude patriť do rovnakej kategórie výrobkov s rovnakými technickými a funkčnými vlastnosťami ako výrobok, ktorý si spotrebiteľ vybral na webových stránkach.

Výrobky predávané spoločnosťou Portalhipico.com Mali by ich používať iba deti vo veku odporúčanom výrobcom, pod dohľadom dospelej osoby a na ich zodpovednosť. Portalhipico.com nenesie zodpovednosť za následky nesprávneho použitia alebo použitia nevhodného produktu.

Prvý. - objekt

Portalhipico.com predáva širokej verejnosti iba nové výrobky, ktoré zodpovedajú špecifikáciám výrobcov.

Tieto všeobecné obchodné a zmluvné podmienky (ďalej len «CGV„Alebo„ Všeobecné podmienky “) stanovujú podmienky uplatniteľné na každú dodávku výrobkov vyrobených spoločnosťou Portalhipico.com všetkým zákazníkom prostredníctvom Internetu.

Nákup výrobkov v Portalhipico.com Zahŕňa to prijatie klienta celkovým spôsobom a bez výhrad, uplatňovanie VOP tak, ako sú uvedené na našej webovej stránke, ako aj akékoľvek konkrétne podmienky, ktoré môžu existovať.

Prostredníctvom týchto CGV je o tom Klient informovaný Portalhipico.com môže kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia upraviť obsah týchto Podmienok a akékoľvek konkrétne podmienky, ktoré môžu existovať.

IDENTIFIKÁCIA STRÁN

Osoba zodpovedná za zmluvnú ponuku je Portalhipico.com. V prípade, že sa chcete obrátiť Portalhipico.com Môžete to urobiť pomocou formulára umiestneného na stránke „kontakt“ na tejto webovej stránke alebo prostredníctvom ktorejkoľvek z ďalších kontaktných foriem uvedených tam.

Spotrebiteľ a užívateľ alebo užívateľ internetu je kupujúcim produktov a / alebo služieb existujúcich na portáli a musí im byť viac ako osemnásť (18) rokov (ďalej len „klient“) a musí byť plne spôsobilý na uzatváranie zmlúv. viazanie.

Účelom CGV je určiť právne podmienky platné pre postup predaja a nákupu medzi Portalhipico.com a Klient umožniť nákup tovaru alebo služieb ponúkaných spoločnosťou Portalhipico.com.

Druhý. - Definície

Na účely týchto Podmienok budú mať nasledujúce podmienky význam uvedený nižšie:

„KLIENT ALEBO UŽÍVATEĽ“:

Osoba, ktorá pristupuje na webovú stránku Portalhipico.com alebo vyžaduje Produkty alebo služby, ktorých dodávku požadujete Portalhipico.com na základe týchto CGV.

"DÁTUM DORUČENIA":

Vzťahuje sa na dátum, kedy je prijatá objednávka doručená.

"WEBSTRÁNKA":

Webová stránka Portalhipico.com

„ČASŤ“:

Všeobecne odkazuje na Portalhipico.com alebo Klientovi alebo Používateľovi, zatiaľ čo sa spolu nazývajú «Strany".

"OBJEDNAŤ"

Zoznam produktov, o ktoré klient žiada Portalhipico.com.

„CENY“:

    1. tie, ktoré publikoval Portalhipico.com na svojej webovej stránke a pravidelne aktualizované; Dobre
    1. tie, ktoré komunikoval Portalhipico.com pred formalizáciou objednávky; a v každom prípade
  1. platných v čase zadania objednávky.

"PRODUKTY":

Jazdecké diely, články a všeobecne tie produkty a služby, ktoré ponúka Portalhipico.com na svojej webovej stránke.

Po tretie. - Proces nákupu
 


3.1
 NÁKUPNÉ MODALITY

Dávame vám k dispozícii dva spôsoby uskutočnenia objednávky:

  • Internetom, prostredníctvom našich webových stránok: https: //Portalhipico.com (24 hodín / deň, 365 dní / rok).
  • E-mailom / webovým formulárom.

Pri zadávaní objednávky a platbách je medzi Klientom a Klientom schválená žiadosť o zmluvu Portalhipico.com.

Objednávka bude uskutočnená so záväzným znakom Zákazníkom kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť objednávku“. Portalhipico.com zašle klientovi najneskôr do 48 hodín e-mailom potvrdenie o jeho žiadosti, ktoré naznačuje, že sa jeho objednávka vykonáva, ktoré bude obsahovať podrobnosti o uzatvorenej zmluve.

3.2 OBJEDNÁVKY A ICH PRIJATIE

Užívateľ môže kedykoľvek pred uzavretím zmluvy zrušiť svoju objednávku a po uzavretí zmluvy musí dodržiavať ustanovenia časti Odstúpenie od týchto všeobecných podmienok.

Portalhipico.com bude dodávať Produkty zákazníkovi v súlade s týmito Podmienkami.

Všetky objednávky budú formulované pomocou kanálov uvedených v časti III vyššie, „Metódy nákupu“. V prípade, že klientom zvolenou trasou je webová stránka, musí postupovať podľa pokynov v nej uvedených na tento účel s uvedením nasledujúcich informácií:

    1. výber produktu, ktorý si chcete kúpiť;
    1. Kontaktné údaje zákazníka; a
  1. miesto dodania.

Na účely týchto VOP sa stanovuje, že za objednávku sa bude považovať iba tá, ktorá obsahuje prvky uvedené v bodoch i) až iii) tejto časti. Akákoľvek Objednávka, ktorá neobsahuje také prvky, môže byť priamo ignorovaná Portalhipico.com.

Vysvetľuje sa, že je to výlučná a výlučná zodpovednosť klienta:

  • posúdiť vlastnosti produktu podľa jeho technických špecifikácií a podľa potrieb alebo požiadaviek, na ktoré bude určený; ako aj,
  • určiť, že produkt dodávaný spoločnosťou Portalhipico.com Je vhodný pre osobu, ktorej je určený na použitie, pričom zaň v každom prípade nesie zodpovednosť klient; a
  • V dôsledku vyššie uvedeného Klient vyníma Portalhipico.com akéhokoľvek posúdenia, overenia alebo dohľadu nad správnosťou alebo vhodnosťou ktoréhokoľvek výrobku na konkrétny účel, na ktorý sa má použiť.
  • hľadanie určitého produktu na webe je orientačné. Používanie týchto vyhľadávacích nástrojov nezbavuje zákazníka nutnosti overovať, či je vybraný produkt vhodný na jeho použitie.

Po prijatí objednávky bude klient povinný prevziať príslušné produkty a zaplatiť za ne.

3.3 CENY, FORMA PLATBY A BEZPEČNOSŤ

Ceny našich produktov sú vyjadrené v eurách. Do týchto cien je zahrnutá daň z pridanej hodnoty (DPH), nie však náklady na dopravu, ktoré bude znášať zákazník a ktoré je potrebné zaplatiť dodatočne a ktoré sú podrobne uvedené na konci nákupu produktov.

Bez ohľadu na to, v ktorej krajine pôvodu ste, všetky objednávky budú zaplatené v eurách.

Portalhipico.com si vyhradzuje právo upravovať svoje ceny, kedykoľvek to uzná za vhodné, ale výrobky budú fakturované na základe sadzieb platných v čase objednávky. Z tohto dôvodu Klient pri prístupe na webovú stránku, kde sú ceny produktov spoločnosti Portalhipico.com, musíte sa uistiť, že ide o aktualizovanú verziu, a nie predchádzajúcu verziu, ktorú má váš terminál uloženú v internej pamäti. Z tohto dôvodu Klient pri prístupe k cenám produktov a služieb súhlasí s kliknutím na ikonu „Aktualizovať“. Inak Portalhipico.com Nezodpovedá za to, že sa môže vyskytnúť rozdiel v cene produktu alebo služby, a preto sa musí vždy uplatňovať aktualizovaná verzia.

3.3.1 Ceny

Všetky produkty predávané v Portalhipico.com Dodávajú sa na Pyrenejskom polostrove a na Baleárskych ostrovoch. Španielska DPH uplatnená v čase nákupu nemá žiadny druh zníženia.

Ponúkame vám 4 spôsoby platby:

    1. Online bankovou kartou: Prostredníctvom platobného systému REDSYS
    1. Bankovým prevodom: Objednávka bude odoslaná po uložení vkladu na účet Portalhipico.com.
  1. Paypal: iba pre platby v Španielsku. Viac podrobností na www.paypal.com/es

V boji proti podvodom pri online platbách a prispievaní k ochrane spotrebiteľa Portalhipico.com má niekoľko procesov.

Obrazovky, na ktorých zadáte informácie o svojej kreditnej karte, pochádzajú priamo od akreditovaných bankových subjektov, ktoré tieto informácie dostanú. Tieto informačné brány sú úplne bezpečné a vzťahujú sa na ne všetky ochranné predpisy. Systém šifrovania SSL, ktorý používame, poskytuje úplnú bezpečnosť prenosu údajov cez sieť. Vaše údaje sú úplne dôverné a chránené. Tieto informácie nebudú uchovávané ani archivované používateľom Portalhipico.com.

Keď uvidíte platobné symboly, môžete si myslieť, že váš obchod je chránený. Ak má naša poisťovňa alebo naše bezpečnostné oddelenie podozrenie na anomáliu alebo podvod, vyhradzujeme si právo zrušiť vašu transakciu z bezpečnostných dôvodov.

3.4 DODÁVKA VÝROBKOV

3.4.1 Dátum dodania

Dodacia lehota sa skladá z troch faktorov:

  • Čas výroby: zodpovedá procesu, z ktorého Portalhipico.com objedná prípravu produktu a dostane ho vo svojich prevádzkach.
  • Čas na prípravu: ktorý zodpovedá overeniu informácií poskytnutých Klientom; príprava objednávky; a sprístupnenie svojich balíkov dopravnej agentúre.
  • Predpokladaná doba dodania od prijatia tovaru dopravcom.

Objednávky sa uskutočňujú do 2 až 5 pracovných dní.

Objednávky sú pripravené do 1 až 3 pracovných dní.

Dodacie lehoty dopravcu zistené počas bežného obdobia závisia od spôsobu dopravy, ktorý si zákazník zvolil.

Môžu sa vyskytnúť zmeny v dodacích lehotách v prípade anomálií vyplývajúcich z kuriérskych a prepravných služieb a z dôvodu komplikácií v čase dodania Produktov.

Portalhipico.com sa zaväzuje doručiť objednávky maximálne do tridsiatich dní od potvrdenia objednávky.

V prípade, že v rámci rovnakých položiek objednávky, ktorých dátumy dostupnosti sa líšia, v závislosti od ich dostupnosti bude dodacia lehota rovnaká ako doba dodania položky, ktorej dátum dostupnosti je neskorší.

Bez toho, aby boli dotknuté predchádzajúce Portalhipico.com budete mať možnosť rozdeliť dodávky článkov. V tomto prípade, to znamená rozdelenie objednávky, budú náklady na dopravu fakturované iba za jednu zásielku. Portalhipico.com Nemôžeme niesť zodpovednosť za následky spôsobené oneskorením dodávky.

V prípade neobvyklého meškania budete informovaní telefonicky alebo e-mailom.

Rovnako vám poskytujeme zákaznícky servis Portalhipico.com. V prípade nehôd alebo ak máte akékoľvek otázky, Portalhipico.com poskytuje vám niekoľko možností v časti „kontakt“ na tomto webe.

3.4.2 Miesto dodania

Pokiaľ nie je v príslušnej prijatej objednávke stanovené inak, budú produkty dodávané klientovi na adresu, ktorá je uvedená v objednávke, a to vždy v územnom rozsahu polostrova Španielsko a Baleárske ostrovy.

Objednané produkty budú doručené na adresu uvedenú pri nákupe (zákazník musí zabezpečiť presnosť uvedenej adresy) alebo na uvedené zberné miesto.

3.4.3 Transporte

Dopravu si prenajme Portalhipico.com ako aj príslušné poistenie. Budú sa fakturovať náklady na príslušné prepravné a poisťovacie služby spolu s príslušnou prijatou objednávkou a podľa fakturačných kritérií Portalhipico.com pre takéto prípady.

Niektoré kategórie výrobkov nemôžu byť vzhľadom na svoje rozmery dodané určitými dopravnými prostriedkami. Pre tento dôvod Portalhipico.com si vyhradzuje právo navrhnúť iba dopravcov dostupných počas vášho procesu nákupu.

 

3.5 PRIJATIE VÝROBKOV

3.5.1 Príjem výrobkov

Klient sa zaväzuje prevziať Produkty v deň ich skutočného dodania, pričom je v každom prípade povinný zaplatiť zodpovedajúcu cenu, pokiaľ ešte nenadobudla účinnosť.

Neoprávnené odmietnutie prevziať Produkty podľa dohodnutého spôsobu dodania splnomocní Portalhipico.com odovzdať ich v prospech klienta bez toho, aby boli dotknuté úverové práva, ktoré Portalhipico.com drží proti sebe na zaplatenie príslušnej Ceny.

3.6 DOSTUPNOSŤ

Informujeme vás, že dostupnosť ponúkaných produktov závisí od objemu zásob dostupných v zariadeniach spoločnosti Portalhipico.com a jeho dodávateľov.

V prípade, že objednaný Produkt nie je k dispozícii, alebo v prípade, že Zákazník neprevezme termín dodania, Portalhipico.com navrhne náhradný produkt, ak existuje. Klient bude mať právo to prijať alebo odmietnuť. V tom prípade:

    1. Ak je cenový rozdiel v prospech klienta, Portalhipico.com znášať náklady rozdielu.
  1. Ak je cenový rozdiel v prospech Portalhipico.com, rozdiel ceny sa vráti zákazníkovi.

Ak zákazník odmietne náhradný produkt, nemôže byť držiteľom Portalhipico.com z dôvodu nedostupnosti objednaného produktu na sklade u dodávateľa alebo výrobcu a vykonané platby budú vrátené.

V prípade nedostupnosti celej alebo časti objednávky a / alebo odmietnutia dátumu dodania náhradných produktov zákazníkom, bude vrátenie peňazí uskutočnené bankovou zálohou, v každom prípade do obdobia maximálne tridsať (30) dní od platby klienta.

Portalhipico.com si vyhradzuje právo mať možnosť kedykoľvek stiahnuť akýkoľvek Produkt ponúkaný na jeho Webovej stránke bez predchádzajúceho upozornenia. V takom prípade výkon právomoci vyberať produkty neoprávňuje zákazníka na akýkoľvek nárok na náhradu škody. Prípadné kroky pri výbere produktov nebudú mať vplyv na doručenie tých, ktoré sú predmetom prijatej objednávky až do doručenia.

3.7 ZÁRUKY A ĎALŠIA SLUŽBA („ĎALŠIA SLUŽBA“)

Všetky výrobky predávané spoločnosťou Portalhipico.com Vzťahuje sa na ne zákonná záruka a zákonná záruka skrytých vád.

3.7.1 záruka

Pre všetky Produkty zakúpené od Portalhipico.com, Zákazník bude mať prospech z právnej záruky zodpovedajúcej najmä typu Produktu.

V každom prípade, Portalhipico.com zaručuje zákazníkovi, že všetky produkty predávané spoločnosťou Portalhipico.com i) budú mať povahu, množstvo a kvalitu opísanú v zodpovedajúcom prijatom odhade, v súlade s ktorým sa dodávajú; a ii) budú dodržiavať všetky ustanovenia súčasných právnych predpisov Európskej únie a platných španielskych právnych predpisov; (iii) nebude obsahovať podstatné chyby materiálu a jeho výroby; a (iv) nebude podliehať žiadnemu druhu poplatkov.

Nenesie zodpovednosť za nesúlad, o ktorom Klient v čase uzavretia zmluvy vedel alebo nemohol ignorovať.

Prípadné nedostatky spôsobené bežným používaním alebo opotrebovaním výrobkov alebo nedostatkami spôsobenými údermi alebo nesprávnym použitím nebudú zahrnuté.

Záručné podmienky. Portalhipico.com Zodpovedá za nesúlad, ktorý sa prejaví v priebehu dvoch (2) rokov od dodania. Pokiaľ sa nepreukáže opak, dodaním sa rozumie uskutočnenie v deň, ktorý je uvedený na príslušnej faktúre alebo dodacom liste, ak je neskôr. Klient musí informovať Portalhipico.com, o nesúlade v lehote dvoch (2) mesiacov od zistenia.

Ak sa chcete dozvedieť, ako postupovať v prípade problémov alebo porúch produktu, môžete sa obrátiť na Portalhipico.com prostredníctvom kontaktných informácií zobrazených na webe.

Aby ste mohli využiť záruku, je potrebné uschovať faktúru za nákup produktu.

Záruky sa nevzťahujú na:

  • výmena spotrebného materiálu;
  • neobvyklé použitie alebo mimo odporúčaného použitia výrobkov;
  • chyby a ich následky spojené s použitím, ktoré nie je v súlade s použitím, na ktoré je produkt určený;
  • chyby a ich následky spojené so všetkými vonkajšími príčinami.

3.7.2 Konkrétne vylúčenie záruky vhodnosti Produktov

V súlade s ustanoveniami článku 3.7.1 vyššie, Portalhipico.com neposkytuje žiadnu záruku, alebo je preto zodpovedný za nedostatok vhodnosti Produktov na účely zamýšľané zákazníkom

Klient je výhradne zodpovedný za používanie a získavanie Produktov, ako aj za ich správne skladovanie a / alebo zaobchádzanie s nimi do dátumu použitia, čím sa zaväzuje brániť, odškodniť a udržiavať neškodnosť Portalhipico.com, svojim riadiacim pozíciám, svojim zamestnancom, zástupcom alebo subdodávateľom akýchkoľvek nákladov, poplatkov, škôd, nárokov, výdavkov alebo postupov, okrem iného aj nárokov na Výrobky, u ktorých sa preukáže závada.

3.7.3 Právo na odstúpenie od zmluvy:

Pri uplatňovaní zákona 3/2014 z 27. marca, ktorým sa mení revidované znenie všeobecného zákona na obranu spotrebiteľov a používateľov a ďalšie doplňujúce zákony schválené kráľovským legislatívnym dekrétom 1/2007, z 16. novembra má Zákazník lehotu na odstúpenie od zmluvy v trvaní 14 kalendárnych dní od prijatia Produktu.

V prípade odstúpenia znáša náklady na vrátenie zákazník a vracia ich iba spoločnosť Portalhipico.com cena Produktu vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného spôsobu doručenia ako lacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame).

3.7.3.1 Spôsoby uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy:

Podľa zákonných ustanovení má klient 14 kalendárnych dní odo dňa, keď klient alebo ním určená tretia strana, iná ako dopravca, nadobudol hmotné vlastníctvo tovaru, aby informoval Portalhipico.com vaše rozhodnutie o vystúpení.

Ak chcete uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nám to oznámiť na ktorejkoľvek z adries a kontaktných formulárov uvedených na našej webovej stránke. vaše rozhodnutie odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením.

Aby bolo možné akceptovať odstúpenie zákazníka, je potrebné objednávku vrátiť Portalhipico.com za týchto podmienok:

  • oznámenie týkajúce sa uplatnenia tohto práva sa zasiela pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy uvedenej vyššie;
  • v stave komercializácie (to znamená v perfektnom funkčnom stave, čisté, nepoužívané a nepoškodené).

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy:

(Tento formulár musíte vyplniť a odoslať, iba ak chcete odstúpiť od zmluvy)

- Pre informáciu (tu musíte uviesť meno zamestnávateľa, jeho úplnú adresu a ak ich má, aj jeho faxové číslo a e-mailovú adresu):

- Týmto vás informujem / komunikujeme (*), že od seba odstupujem / odstupujeme od našej (*) predajnej zmluvy o nasledujúcom tovare / poskytovaní nasledujúcej služby (*)

- objednané / prijaté dňa (*)

- Meno spotrebiteľa a používateľa alebo spotrebiteľov a používateľov

- Bydlisko spotrebiteľa a používateľa alebo spotrebiteľov a používateľov

- Podpis spotrebiteľa a používateľa alebo spotrebiteľov a používateľov (iba ak je tento formulár predložený na papieri)

- Dátum

(*) Vymaž ako sa hodí.

3.7.3.2 Podmienky výberu

V prípade, že si klient uplatnil právo na odstúpenie od zmluvy v súlade s požiadavkami stanovenými v týchto obchodných podmienkach, bude mať uvedené právo na odstúpenie od zmluvy Portalhipico.com pri vrátení ceny fakturovanej za vrátenú Objednávku Zákazníkovi. Náklady na dodanie a vrátenie, ako aj ďalšie náklady vyplývajúce z toho, že si zákazník vybral iný spôsob doručenia ako lacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý Portalhipico.com ponuky budú hradené zákazníkom. Portalhipico zaväzuje sa tak urobiť bez zbytočného odkladu, v každom prípade však najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa, keď sme informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Portalhipico.com bude pokračovať v uskutočňovaní tejto refundácie rovnakými platobnými prostriedkami, aké použil klient pri pôvodnej transakcii, pokiaľ klient výslovne nestanovil inak; Vrátenie peňazí vám v žiadnom prípade nevzniknú žiadne výdavky.

Portalhipico.com Vrátenie peňazí môžete zadržať až do prijatia tovaru alebo do doby, kým zákazník nepredloží doklad o jeho vrátení, podľa toho, ktorá podmienka je splnená ako prvá.

Klient sa bude musieť vrátiť alebo doručiť spoločnosti Portalhipico.com tovar priamo bez zbytočného odkladu, v každom prípade najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa, keď nás informujete o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy. Podmienka sa bude považovať za splnenú, ak vrátite tovar pred uplynutím tejto lehoty.

Náklady na vrátenie tovaru zaplatí zákazník. Odhaduje sa, že tieto náklady stúpnu na 9 EUR za objednávku približne.

Ak je však vrátenie tovaru v dôsledku nesúladu produktu, Portalhipico.com je zodpovedný za náklady na vrátenie.

Iba Klient bude zodpovedný za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku iného zaobchádzania, ako je potrebné na zistenie povahy, vlastností a prevádzky tovaru.

3.7.4 Zmena produktu:

Iba Klient bude zodpovedný za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku iného zaobchádzania, ako je potrebné na zistenie povahy, vlastností a prevádzky tovaru.

Ak bola položka odoslaná nekompletná alebo poškodená, Portalhipico.com Výnimka bude platiť v závislosti od diagnózy stanovenej popredajným servisom (SPV). Portalhipico.com túto výnimku klientovi odôvodní zaslaním dokumentu vyhotoveného SPV.

Zákazník nesmie vymieňať osobný, výslovne vyrobený alebo zapečatený tovar, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny a ktorý bol po dodaní odpečatený.

Vrátenie peňazí sa uskutoční rovnakým spôsobom, akým bola platba vykonaná bez zbytočného odkladu, v každom prípade však najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa, keď sme informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Portalhipico.com bude pokračovať v uskutočňovaní tejto refundácie rovnakými platobnými prostriedkami, aké použil klient pri pôvodnej transakcii, pokiaľ klient výslovne nestanovil inak; Vrátenie peňazí vám v žiadnom prípade nevzniknú žiadne výdavky.

3.7.5 Vrátenie prispôsobených produktov:

Výrobky predávané v Portalhipico.com Sú vyslovene vyrobené na želanie zákazníka. Tieto výrobky nebudú vrátené, pokiaľ nenastane chyba vo výrobe výrobku alebo ak to nebude považovať za chybu. Portalhipico.com. V žiadnom prípade nebudú vrátené tie články, v ktorých sa neprijme očakávané, pretože klient si predtým neprečítal špecifikácie spojené s produktom. V prípade chyby na strane spoločnosti alebo zlyhania výroby sa uplatnia aj podmienky ustanovené v predchádzajúcich častiach.

Vrátenie peňazí sa uskutoční rovnakým spôsobom, akým bola platba vykonaná bez zbytočného odkladu, v každom prípade však najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa, keď sme informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Portalhipico.com bude pokračovať v uskutočňovaní tejto refundácie rovnakými platobnými prostriedkami, aké použil klient pri pôvodnej transakcii, pokiaľ klient výslovne nestanovil inak; V žiadnom prípade vám v dôsledku úhrady nevzniknú žiadne výdavky. S výnimkou spôsobu platby, ktorý je opačný, je úhrada, ktorú bude musieť klient poskytnúť. Portalhipico.com číslo účtu na uskutočnenie bankového prevodu.

3.7.6 Reklamácie:

Portalhipico.com dá k dispozícii formuláre na uplatnenie nároku. V prípade, že ich potrebujete použiť, môžete poslať požiadavku na nasledujúcu e-mailovú adresu customers @Portalhipico.com. Môžete tiež prejsť na uvedený e-mail a uplatniť nároky alebo priamo na zákaznícky servis.

 

4.1 JAZYK, V KTOROM SA ZMLUVA FORMALIZUJE

Používaným jazykom bude španielčina.

4.2 PRIDELENIE

Súhlas klienta nebude potrebný pre postúpenie, napr Portalhipico.comktorejkoľvek spoločnosti v jej skupine alebo akejkoľvek jej dcérskej spoločnosti povinnosti týkajúce sa dodržiavania prijatých pokynov. Bez ohľadu na vyššie uvedené bude postúpenie akýchkoľvek práv a / alebo povinností vyplývajúcich z prijatej objednávky klientom vyžadovať súhlas Portalhipico.com.

4.3 PRÁVA DUŠEVNÉHO A PRIEMYSELNÉHO VLASTNÍCTVA

Klient v žiadnom prípade a za žiadnych okolností nebude zverejňovať alebo používať žiadnu značku, obchodný názov alebo logo spoločnosti Portalhipico.com bez predchádzajúceho písomného súhlasu.

Porušenie ktoréhokoľvek z práv duševného alebo priemyselného vlastníctva je trestným činom.

4.4 VYŠŠIA MOC

Žiadna zo zmluvných strán nebude zodpovedať za škody, ktoré utrpí druhá zmluvná strana v dôsledku nedodržania povinností prvej zmluvnej strany podľa týchto obchodných podmienok, ak k takémuto porušeniu dôjde v dôsledku nevyhnutných udalostí prvej zmluvnej strany. (Vyššia moc).

Žiadna zo strán však nebude z tohto dôvodu oslobodená od platobných povinností vyplývajúcich zo správneho plnenia týchto VOP.

V prípade, že ktorákoľvek zmluvná strana nie je schopná z dôvodu vyššej moci splniť svoje povinnosti v súlade s týmito obchodnými podmienkami, dotknutá zmluvná strana oznámi druhej zmluvnej strane okolnosti a predpokladané oneskorenie alebo iné nepriaznivé účinky na jej vykonanie, čo najskôr.

4.5 PREDPOKLAD Zrieknutia sa práva:

Skutočnosť, že ktorákoľvek zo strán kedykoľvek nepožaduje splnenie ktorejkoľvek z podmienok uvedených v týchto všeobecných podmienkach predaja, sa nebude považovať za vzdanie sa práva, ktoré je v nich obsiahnuté, a nebude jej brániť v požadovaní prísnych ustanovení. splnenie predmetnej podmienky alebo akejkoľvek inej podmienky obsiahnutej vo všeobecných predajných podmienkach kedykoľvek.

4.6 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Úvod: s informáciami, ktoré uvedieme nižšie Portalhipico.com, chce, aby ste vedeli, aké sú zásady ochrany osobných údajov uplatniteľné na vaše osobné údaje.

Súlad s nariadeniami o ochrane údajov: Portalhipico.com, spĺňa všetky požiadavky stanovené platnými predpismi o ochrane osobných údajov a so všetkými údajmi, za ktoré zodpovedáme, sa zaobchádza v súlade s právnymi požiadavkami.

Bezpečnostné opatrenia: budú sa dodržiavať príslušné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, ktoré zaručujú ich dôvernosť.

Informácie a údaje, ktoré poskytujete Portalhipico.com, sa zaväzuje, že je skutočná a pravdivá.

Účel: Údaje, ktoré nám poskytnete, a tie, ktoré sa získajú z vášho vzťahu s nami, sa zahrnú do súboru alebo súborov, ktoré vlastní. Portalhipico.com a môžu byť spracované na nasledujúce účely:

    1. Všeobecné riadenie: budú sa venovať hlavne účelom súvisiacim s riadením všeobecnej správy, údržbou, dodržiavaním súladu, vývojom, kontrolou a správou vášho nákupu a vzťahom s nami.
    1. Oznámenia od Portalhipico.com: v prípade, že ste nám poskytnutím svojich údajov dali najavo, že súhlasíte s prijímaním oznámení Portalhipico.com, informujeme vás a vy výslovne súhlasíte s tým, že budú použité počas vášho vzťahu s nami a po ňom, aby sme vám mohli zasielať informácie a publicitu akýmikoľvek prostriedkami vrátane elektronickej pošty alebo podobným spôsobom: (i) o výrobkoch a / alebo službách spoločnosti Portalhipico.com a tretie strany súvisiace s odvetvím; (ii) aby sme vám zasielali náš informačný bulletin; (iii) aby sme mohli vykonávať kvalitné štúdie a prieskumy.
  1. Informujeme vás, že vaše osobné údaje nebudú segmentované.

Dátová komunikácia: Používateľ súhlasí so spracovaním a / alebo oznámením svojich údajov spoločnostiam skupiny Portalhipico.com. Klient je informovaný o tejto dočasnej komunikácii a je prísne obmedzený na účel zverenej misie. Nikdy K tejto komunikácii bude pripojené oprávnenie dlžníka využívať údaje na svoj vlastný účet.

V rámci postupu uzatvárania zmlúv, keď uskutočňujete platbu bankovou kartou, budú okrem iného vyžadované údaje týkajúce sa karty, ktoré budú oznámené finančnému subjektu, ktorý spravuje inkaso. Táto žiadosť bude predložená za hlavným účelom overenia karty a platby za požadovaný Produkt alebo Produkty a reaguje na slobodné a legitímne prijatie právneho vzťahu medzi Používateľom a Portalhipico.com v ktorých vývoj, dodržiavanie a kontrola nevyhnutne znamenajú prepojenie tohto zaobchádzania so súbormi tretích strán, ktoré je legitímne vo vzťahu k plneniu určených účelov.

V takom prípade vás presmerujeme priamo na stránku zabezpečeného elektronického bankovníctva a informácie, ktoré máte (priezvisko držiteľa, číslo karty, dátum vydania), banka nikdy neoznámi našej spoločnosti.

Pri platbe prostredníctvom služby alebo účtu PayPal bude používateľ presmerovaný na oficiálnu webovú stránku PayPal, aby zadal spôsob platby a potrebné údaje pre účinnosť platby. Portalhipico.com neukladá informácie týkajúce sa bankových údajov používateľa

Rovnako môžu byť údaje spracované a / alebo oznámené tretím stranám za účelom splnenia právnych a / alebo zmluvných povinností, ktoré môžu existovať.

Údaje tretích strán: ak nám poskytujete osobné údaje tretích strán, musíte ich vopred informovať a požiadať o ich súhlas s bodmi tu uvedenými.

Hypertextové odkazy: na našom webe neexistujú žiadne hypertextové odkazy, ktoré umožňujú komunikáciu vašich údajov s inými webovými stránkami.

Práva dotknutých osôb: v prípade potreby môžete uplatniť svoje práva na prístup, opravu, zrušenie a námietky tak, že písomne ​​priložíte kópiu úradného dokumentu, ktorý vás identifikuje. Portalhipico.com na ktorejkoľvek z adries uvedených na webovej stránke. S uvedením na obálke alebo v predmete správy: Portalhipico.com, Právne informácie a upozornenie o ochrane osobných údajov.

Za toto všetko pochopíme, že v prípade, že nám poskytnete vaše údaje, výslovne nás oprávňujete na spracovanie vašich údajov, ako je opísané vyššie.

4.7 CHARAKTER NÁHRADY VŠEOBECNÝCH PODMIENOK PREDAJA TÝKAJÚCICH SA PREDCHÁDZAJÚCICH DOHÔD:

Tieto dohody CGV nahrádzajú akékoľvek ďalšie ústne alebo písomné dohody medzi stranami týkajúce sa predmetu dohody.

4.8 ÚČINKY NELEGÁLNE, NEMOŽNÉ, NEPLATNÉ ALEBO NEUPLATNITEĽNÉ USTANOVENIA:

Akékoľvek ustanovenia obsiahnuté v týchto CGV, ktoré sú v rozpore so zákonom alebo ktoré z akýchkoľvek dôvodov nemožno vyžadovať, budú považované za vypustené bez toho, aby zvyšné ustanovenia museli stratiť účinnosť. V takom prípade sa neplatná dohoda napraví upraveným textom, ktorý si musí zachovať svoj duch a ekonomický význam.

4.9 KOMUNIKÁCIA MEDZI STRANAMI:

Akékoľvek oznámenie alebo komunikácia, ktorá by sa mala uskutočniť medzi zmluvnými stranami v súlade s týmito všeobecnými predajnými podmienkami, sa musí vykonať alebo potvrdiť e-mailom, bez toho, aby bola dotknutá právomoc zmluvných strán zvoliť si inú spoľahlivú formu doručenia.

4.9.1 Rozhodné právo a jurisdikcia:

Tieto CGV sa budú riadiť a interpretovať v súlade so španielskym právom. V prípadoch, keď nariadenia stanovujú možnosť strán podrobiť sa jurisdikcii, obe strany, výslovne sa vzdajúc akýchkoľvek ďalších, ktoré by im mohli zodpovedať, predložia sa súdu a tribunálu mesta Huesca (Španielsko).

4.9.2 obmedzenia

V každom prípade, Portalhipico.com nebude nijakým spôsobom zodpovedná za:

  • akékoľvek náklady, poplatky alebo škody, ktoré vznikli v dôsledku porušenia povinností klienta vyplývajúcich z týchto VOP zo strany klienta,
  • porušenie akýchkoľvek právnych predpisov alebo predpisov týkajúcich sa ochrany spotrebiteľa, zdravia a verejného poriadku zo strany klienta
Po piate. Prijatie týchto podmienok predaja

Tieto CGV upravujú zmluvné vzťahy medzi Portalhipico.com a váš klient prijíma obe strany bez výhrad. Tieto všeobecné podmienky predaja budú mať prednosť pred všetkými podmienkami, ktoré sú uvedené v akomkoľvek inom dokumente, s výnimkou predchádzajúceho výslovného a písomného zrušenia osobou s dostatočnými právomocami platnými do Portalhipico.com.