Unsere AGB

In der E-Commerce-Umgebung von Aktivitäten flor de Lirio SLU mit NIF B22387260 (im Folgenden) Portalhipico.com ) kann der Kunde verschiedene Produkte erwerben. Die Beschreibung der einzelnen Produkte erhalten Sie, indem Sie das Produkt auswählen und darauf klicken, das Sie interessiert.

Obwohl Portalhipico.com hat diesen Aspekt mit äußerster Gründlichkeit behandelt. Die Fotos, Texte, Grafiken, Informationen und Eigenschaften, die die Produkte veranschaulichen, können von den Herstellern überarbeitet und modifiziert werden.

Das vom Verbraucher erhaltene Produkt entspricht möglicherweise nicht genau dem Bild des auf der Website von enthaltenen und ausgewählten Produkts Portalhipico.com - Da die Hersteller möglicherweise einige Änderungen vorgenommen haben - gehört es jedoch auf jeden Fall zur selben Produktkategorie mit denselben technischen und funktionalen Merkmalen wie das vom Verbraucher auf der Website ausgewählte Produkt.

Produkte verkauft von Portalhipico.com Sie dürfen nur von Kindern des vom Hersteller empfohlenen Alters verwendet werden, die von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden und unter dessen Verantwortung stehen. Portalhipico.com ist nicht verantwortlich für die Folgen eines Missbrauchs oder der Verwendung eines unangemessenen Produkts.

First.- Objekt

Portalhipico.com vermarktet nur neue Produkte an die breite Öffentlichkeit, die den Herstellerspezifikationen entsprechen.

Diese Allgemeinen Verkaufs- und Vertragsbedingungen (im Folgenden: «AGB"Oder" Allgemeine Geschäftsbedingungen ") legen die Bedingungen fest, die für alle Lieferungen von Produkten von gelten Portalhipico.com an alle Kunden über das Internet.

Produkte kaufen in Portalhipico.com Dies impliziert die vollständige Akzeptanz des Kunden und vorbehaltlos die Anwendung der CGV, wie sie auf unserer Website erscheinen, sowie alle besonderen Bedingungen, die möglicherweise bestehen.

Durch diese CGV wird der Kunde darüber informiert Portalhipico.com kann jederzeit und ohne vorherige Ankündigung den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und etwaiger besonderer Bedingungen ändern.

IDENTIFIZIERUNG DER PARTEIEN

Verantwortlich für das vertragliche Angebot ist Portalhipico.com. Falls Sie kontaktieren möchten Portalhipico.com Sie können dies über das Formular auf der Seite "Kontakt" dieser Website oder über eine der anderen dort angegebenen Kontaktformen tun.

Der Verbraucher und Benutzer oder Internetnutzer ist der Käufer der auf dem Portal vorhandenen Produkte und / oder Dienstleistungen und muss über achtzehn (18) Jahre alt sein (im Folgenden "Kunde") und über die volle Handlungsfähigkeit verfügen, um Verträge abzuschließen Bindung.

Der Zweck der CGV besteht darin, die rechtlichen Bedingungen für das Verkaufs- und Kaufverfahren zwischen zu bestimmen Portalhipico.com und der Kunde, den Kauf der von angebotenen Waren oder Dienstleistungen zuzulassen Portalhipico.com.

Zweitens: Definitionen

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Bedingungen die unten angegebene Bedeutung:

"KUNDE ODER BENUTZER":

Die Person, die auf die Website von zugreift Portalhipico.com oder erfordert die Produkte oder Dienstleistungen, deren Lieferung Sie anfordern Portalhipico.com aufgrund dieser CGV.

"LIEFERDATUM":

Es bezieht sich auf das Datum, an dem die angenommene Bestellung geliefert wird.

"WEBSITE":

Die Website Portalhipico.com

"TEIL":

Bezieht sich allgemein auf Portalhipico.com oder an den Kunden oder Benutzer, während sie zusammen «genannt werdenParteien«.

"AUFTRAG"

Liste der vom Kunden angeforderten Produkte an Portalhipico.com.

"PREISE":

1. diejenigen, die von veröffentlicht wurden Portalhipico.com auf seiner Website und regelmäßig aktualisiert; Ach ja

1. diejenigen, die von kommuniziert werden Portalhipico.com vor der Formalisierung des Ordens; und auf jeden Fall

die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen.

"PRODUKTE":

Reitteile, Artikel und im Allgemeinen die Produkte und Dienstleistungen von Portalhipico.com auf seiner Webseite.

Drittens: Kaufvorgang

3.1 KAUFMETHODEN

Wir stellen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung, um Ihre Bestellung aufzugeben:

Über das Internet über unsere Website: https: //Portalhipico.com (24 Stunden / Tag, 365 Tage / Jahr).
Per E-Mail / Webformular.

Bei der Bestellung und Zahlung wird eine Vertragsanfrage zwischen dem Kunden und genehmigt Portalhipico.com.

Die Bestellung wird vom Kunden durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestellung bestätigen" verbindlich. Portalhipico.com wird dem Kunden innerhalb von maximal 48 Stunden per E-Mail eine Bestätigung seiner Anfrage senden, aus der hervorgeht, dass seine Bestellung ausgeführt wird, die die Einzelheiten des abgeschlossenen Vertrags enthält.

3.2 BESTELLUNGEN UND IHRE ANNAHME

Der Benutzer kann jederzeit vor Vertragsschluss seine Bestellung stornieren und muss nach Abschluss des Vertrags die Bestimmungen des Widerrufsabschnitts dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten.

Portalhipico.com wird dem Kunden die Produkte gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen liefern.

Alle Bestellungen werden über die in Abschnitt III, "Kaufmodalitäten" angegebenen Kanäle formuliert. Für den Fall, dass die vom Kunden gewählte Route die Website ist, muss er die darin angegebenen Anweisungen befolgen und die folgenden Informationen angeben:

1. Auswahl des Produkts, das Sie kaufen möchten;

1. Kundenkontaktdaten; und

Lieferadresse.

Für die Zwecke dieser CGV wird festgelegt, dass nur derjenige, der die in den Nummern (i) bis (iii) dieses Abschnitts aufgeführten Elemente enthält, als Auftrag betrachtet wird. Jede Bestellung, die solche Elemente nicht enthält, kann von direkt ignoriert werden Portalhipico.com.

Es wird klargestellt, dass es in der alleinigen und ausschließlichen Verantwortung des Kunden liegt:

Bewertung der Eigenschaften des Produkts gemäß seinen technischen Spezifikationen und gemäß den Bedürfnissen oder Anforderungen, für die es bestimmt ist; ebenso gut wie,
Stellen Sie fest, dass das von Portalhipico.com Es ist für die Person geeignet, für die es verwendet werden soll, wobei der Kunde in jedem Fall die Verantwortung dafür übernimmt. und
Infolge des Vorstehenden befreit der Kunde Portalhipico.com jede Bewertung, Überprüfung oder Überwachung der Richtigkeit oder Eignung eines Produkts für den spezifischen Zweck, für den es verwendet werden soll.
Die Suche nach einem bestimmten Produkt im Internet ist indikativ. Die Verwendung dieser Suchwerkzeuge entbindet den Kunden nicht von der Notwendigkeit, zu überprüfen, ob das ausgewählte Produkt für seine Verwendung geeignet ist.

Sobald die Bestellung angenommen wurde, ist der Kunde verpflichtet, die entsprechenden Produkte zu erhalten und zu bezahlen.

3.3 PREISE, ZAHLUNGSFORMULAR UND SICHERHEIT

Die Preise unserer Produkte sind in Euro angegeben. Die Mehrwertsteuer (MwSt.) Ist in diesen Preisen enthalten, jedoch nicht die Versandkosten, die vom Kunden zu tragen sind und zusätzlich zu zahlen sind und die am Ende des Kaufs der Produkte aufgeführt sind.

Unabhängig von Ihrem Herkunftsland werden alle Bestellungen in Euro bezahlt.

Portalhipico.com behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern, wann immer dies für angemessen erachtet wird. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise in Rechnung gestellt. Aus diesem Grund kann der Kunde beim Zugriff auf die Webseite die Preise der Produkte von Portalhipico.commüssen Sie sicherstellen, dass es sich um die aktualisierte Version handelt und nicht um eine frühere Version, die Ihr Terminal in einem internen Speicher gespeichert hat. Aus diesem Grund erklärt sich der Kunde damit einverstanden, beim Zugriff auf die Preise für Produkte und Dienstleistungen auf das Symbol "Aktualisieren" zu klicken. Andernfalls Portalhipico.com Es ist nicht verantwortlich für die Tatsache, dass der Preis des Produkts oder der Dienstleistung möglicherweise abweicht und der aktualisierte Preis immer angewendet werden muss.

3.3.1 Preise

Alle Produkte verkauft in Portalhipico.com Sie werden auf der Iberischen Halbinsel und den Balearen geliefert. Die zum Zeitpunkt des Kaufs geltende spanische Mehrwertsteuer hat keinerlei Ermäßigung.

Wir bieten Ihnen 4 Zahlungsarten:

1. Mit Online-Bankkarte: Über das REDSYS-Zahlungssystem

1. Per Banküberweisung: Die Bestellung wird gesendet, sobald Ihre Anzahlung auf dem Konto von eingezahlt wurde Portalhipico.com.

Mit dem Paypal: nur für Zahlungen in Spanien. Weitere Details unter www.paypal.com/es

Bekämpfung von Betrug bei Online-Zahlungen und Beitrag zum Verbraucherschutz, Portalhipico.com Es hat mehrere Prozesse.

Die Bildschirme, in denen Sie Ihre Kreditkarteninformationen eingeben, stammen direkt von akkreditierten Bankunternehmen, die diese Informationen erhalten. Diese Informationsgateways sind absolut sicher und unterliegen allen Schutzbestimmungen. Das von uns verwendete SSL-Verschlüsselungssystem verleiht der Datenübertragung über das Netzwerk absolute Sicherheit. Ihre Daten sind absolut vertraulich und geschützt. Diese Informationen werden von nicht gespeichert oder archiviert Portalhipico.com.

Wenn Sie die Zahlungssymbole sehen, können Sie davon ausgehen, dass Ihr Handel geschützt ist. Wenn unsere Versicherungsgesellschaft oder unsere Sicherheitsabteilung eine Anomalie oder einen Betrug vermutet, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Transaktion aus Sicherheitsgründen abzubrechen.

3.4 LIEFERUNG VON PRODUKTEN

3.4.1 Liefertermin

Die Lieferzeit setzt sich aus drei Faktoren zusammen:

Herstellungszeit: entspricht dem Prozess, aus dem Portalhipico.com bestellt die Vorbereitung des Produkts und erhält es in ihren Einrichtungen.
Vorbereitungszeit: entspricht der Überprüfung der vom Kunden bereitgestellten Informationen; die Vorbereitung des Ordens; und Bereitstellung ihrer Pakete für das Transportunternehmen.
Geschätzte Lieferzeit seit Erhalt der Ware durch den Spediteur.

Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen getätigt.

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen vorbereitet.

Die Lieferzeiten des Spediteurs während eines normalen Zeitraums hängen von der vom Kunden gewählten Versandart ab.

Bei Anomalien des Kurier- und Transportdienstes und aufgrund von Komplikationen zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte können sich die Lieferzeiten ändern.

Portalhipico.com verpflichtet sich, die Bestellungen innerhalb eines Zeitraums von maximal XNUMX Tagen ab Validierung der Bestellung zu liefern.

Für den Fall, dass es innerhalb derselben Bestellung Artikel gibt, deren Verfügbarkeitstermine je nach Verfügbarkeit unterschiedlich sind, entspricht die Lieferzeit der des Artikels, dessen Verfügbarkeitstermin später liegt.

Unbeschadet der vorherigen, Portalhipico.com Sie haben die Möglichkeit, die Lieferungen der Artikel aufzuteilen. In diesem Fall, dh bei der Aufteilung der Bestellung, werden die Transportkosten nur für eine einzelne Sendung in Rechnung gestellt. Portalhipico.com Es kann nicht für die Folgen einer verspäteten Lieferung verantwortlich gemacht werden.

Im Falle einer ungewöhnlichen Verzögerung werden Sie per Telefon oder E-Mail benachrichtigt.

Ebenso bieten wir Ihnen einen Kundenservice von Portalhipico.com. Im Falle von Zwischenfällen oder wenn Sie Fragen haben, Portalhipico.com stellt Ihnen im Bereich "Kontakt" dieser Website verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung.

3.4.2 Lieferadresse

Sofern in der entsprechenden angenommenen Bestellung nicht anders angegeben, werden die Produkte an den Kunden an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert, immer im Hoheitsgebiet der spanischen Halbinsel und der Balearen.

Die bestellten Produkte werden an die beim Kauf angegebene Adresse (der Kunde muss die Richtigkeit der angegebenen Adresse sicherstellen) oder an die angegebene Abholstelle geliefert.

3.4.3 Transport

Der Transport wird von gemietet Portalhipico.com sowie die entsprechende Versicherung. Die Kosten der entsprechenden Transport- und Versicherungsleistungen werden zusammen mit der entsprechenden angenommenen Bestellung und gemäß den Abrechnungskriterien von in Rechnung gestellt Portalhipico.com für solche Fälle.

Bestimmte Produktkategorien können aufgrund ihrer Abmessungen nicht mit bestimmten Transportmitteln geliefert werden. Deshalb Portalhipico.com behält sich das Recht vor, nur die während Ihres Kaufvorgangs verfügbaren Spediteure vorzuschlagen.

3.5 ANNAHME VON PRODUKTEN

3.5.1 Erhalt der Produkte

Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte zum effektiven Liefertermin anzunehmen und ist in jedem Fall verpflichtet, den entsprechenden Preis zu zahlen, wenn dieser noch nicht wirksam geworden ist.

Die ungerechtfertigte Verweigerung der Annahme der Produkte gemäß der vereinbarten Versandmethode wird befähigen Portalhipico.com sie zugunsten des Kunden zu übergeben, unbeschadet der Kreditrechte, die Portalhipico.com es gilt dagegen für die Zahlung des entsprechenden Preises.

3.6 VERFÜGBARKEIT

Wir informieren Sie darüber, dass die Verfügbarkeit der angebotenen Produkte vom Lagerbestand abhängt, der in den Einrichtungen von verfügbar ist Portalhipico.com und seine Lieferanten.

Für den Fall, dass das bestellte Produkt nicht verfügbar ist oder wenn der Kunde den Liefertermin nicht akzeptiert, Portalhipico.com wird ein Ersatzprodukt vorschlagen, falls es eines gibt. Der Kunde hat das Recht, dies zu akzeptieren oder abzulehnen. In diesem Fall:

1. Wenn der Preisunterschied zugunsten des Kunden ist, Portalhipico.com die Kosten der Differenz tragen.

Wenn der Preisunterschied zugunsten von ist Portalhipico.comwird die Preisdifferenz an den Kunden zurückerstattet.

Wenn der Kunde das Ersatzprodukt ablehnt, kann er das nicht halten Portalhipico.com Aufgrund mangelnder Verfügbarkeit des bestellten Produkts im Lager des Lieferanten oder des Herstellers werden die geleisteten Zahlungen erstattet.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit der gesamten oder eines Teils der Bestellung und / oder der Ablehnung des Liefertermins der Ersatzprodukte durch den Kunden erfolgt die Rückerstattung in jedem Fall innerhalb einer Frist von maximal dreißig (30) Tage ab Zahlung des Kunden.

Portalhipico.com behält sich das Recht vor, Produkte, die auf seiner Website angeboten werden, jederzeit ohne vorherige Ankündigung zurückziehen zu können. In solchen Fällen berechtigt die Ausübung der Befugnis zum Widerruf der Produkte den Kunden nicht zu Schadensersatzansprüchen. Die eventuelle Rücknahme von Produkten hat keine Auswirkungen auf die Lieferung derjenigen, die Gegenstand einer angenommenen Bestellung sind, bis zur Lieferung.

3.7 GARANTIEN UND NACH VERKAUFSDIENST ("NACH VERKAUFSDIENST")

Alle Produkte verkauft von Portalhipico.com Sie sind durch die gesetzliche Garantie und durch die gesetzliche Garantie für versteckte Mängel abgedeckt.

3.7.1 Garantie

Für alle Produkte von Portalhipico.comDer Kunde profitiert von der gesetzlichen Garantie, die insbesondere der Art des Produkts entspricht.

In jedem Fall Portalhipico.com garantiert dem Kunden, dass alle Produkte von verkauft werden Portalhipico.com (i) Sie haben die Art, Menge und Qualität, die in dem entsprechenden akzeptierten Budget beschrieben sind, nach dem sie geliefert werden. und (ii) sie werden alle Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung sowohl der Europäischen Union als auch des anwendbaren spanischen Rechts einhalten; (iii) frei von wesentlichen Material- und Herstellungsfehlern sein wird; und (iv) unterliegen keiner Gebühr.

Es besteht keine Verantwortung für mangelnde Konformität, die der Kunde zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses kannte oder nicht hätte ignorieren können.

Mögliche Mängel, die durch normalen Gebrauch oder Verschleiß der Produkte oder durch Schläge oder unsachgemäße Verwendung verursacht werden, werden nicht berücksichtigt.

Garantiebedingungen. Portalhipico.com Verantwortlich für die mangelnde Konformität, die sich innerhalb von zwei (2) Jahren ab Lieferung manifestiert. Sofern nicht anders nachgewiesen, erfolgt die Lieferung an dem Tag, der auf der entsprechenden Rechnung oder dem Lieferschein angegeben ist, falls später. Der Kunde muss informieren Portalhipico.comder mangelnden Konformität innerhalb eines Zeitraums von zwei (2) Monaten ab Bekanntwerden.

Um herauszufinden, welche Schritte bei Produktproblemen oder Ausfällen unternommen werden sollten, können Sie sich an wenden Portalhipico.com über die im Web angezeigten Kontaktinformationen.

Um von der Garantie profitieren zu können, muss die Produktkaufrechnung aufbewahrt werden.

Die Garantien umfassen nicht:

Austausch von Verbrauchsmaterialien;
die abnormale Verwendung oder außerhalb der empfohlenen Verwendung der Produkte;
Mängel und deren Folgen im Zusammenhang mit der Verwendung, die nicht der Verwendung entspricht, für die das Produkt bestimmt ist;
Mängel und deren Folgen im Zusammenhang mit allen äußeren Ursachen.

3.7.2 Spezifischer Ausschluss der Garantie für die Eignung der Produkte

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 3.7.1 oben Portalhipico.com gewährt keine Garantie und ist daher nicht verantwortlich für die mangelnde Eignung der Produkte für die vom Kunden beabsichtigten Zwecke

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Verwendung und den Erwerb der Produkte sowie für deren korrekte Lagerung und / oder Behandlung bis zum Datum der Verwendung und ist somit verpflichtet, diese zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten Portalhipico.coman seine Führungspositionen, seine Mitarbeiter, seine Vertreter oder Subunternehmer für alle Kosten, Gebühren, Schäden, Ansprüche, Ausgaben oder Verfahren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ansprüche für Produkte, die als fehlerhaft gutgeschrieben werden.

3.7.3 Rücktrittsrecht:

In Anwendung des Gesetzes 3/2014 vom 27. März, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze, genehmigt durch das Royal Legislative Decree 1/2007, vom Am 16. November hat der Kunde eine Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts.

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Rücksendekosten und wird nur von erstattet Portalhipico.com den Preis des Produkts, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Versandmethode als der von uns angebotenen günstigeren normalen Versandmethode ergeben).

3.7.3.1 Möglichkeiten zur Ausübung des Widerrufsrechts:

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden angegebener Dritter, außer dem Spediteur, materiellen Besitz der Waren erlangt hat, zu informieren Portalhipico.com Ihre Rücknahmeentscheidung.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter einer der auf unserer Website angegebenen Adressen und Kontaktformulare benachrichtigen. Ihre Entscheidung, durch eine eindeutige Erklärung vom Vertrag zurückzutreten.

Damit der Widerruf des Kunden angenommen werden kann, muss die Bestellung an zurückgesandt werden Portalhipico.com unbedingt unter folgenden Bedingungen:

Die Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts wird vor Ablauf der oben angegebenen Widerrufsfrist versandt.
im Zustand der Kommerzialisierung (dh in einwandfreiem Zustand, sauber, unbenutzt und unbeschädigt)

Muster-Widerrufsformular:

(Sie müssen dieses Formular nur ausfüllen und senden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

- Für die Aufmerksamkeit von (hier müssen Sie den Namen des Arbeitgebers, seine vollständige Adresse und, falls vorhanden, seine Faxnummer und seine E-Mail-Adresse eingeben):

- Ich informiere Sie hiermit / wir teilen (*) mit, dass ich von mir zurücktrete / wir von unserem (*) Kaufvertrag für die folgende Ware zurücktreten / die folgende Dienstleistung erbringen (*)

- Bestellung am / erhalten am (*)

- Name des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer

- Adresse des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer

- Unterschrift des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)

- Datum

(*) Gegebenenfalls löschen.

3.7.3.2 Rücktrittsbedingungen

Für den Fall, dass der Kunde das Widerrufsrecht gemäß den in diesen AGB festgelegten Anforderungen ausgeübt hat, ist dieses Widerrufsrecht verpflichtet Portalhipico.com bei Rücksendung des für die zurückgesandte Bestellung in Rechnung gestellten Preises an den Kunden. Die Liefer- und Rücksendekosten sowie die zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Versandmethode durch den Kunden als die kostengünstigere normale Versandmethode ergeben Portalhipico.com Angebote gehen zu Lasten des Kunden. Portalhipico verpflichtet sich, dies unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum zu tun, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert werden. Portalhipico.com wird diese Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das der Kunde für die erste Transaktion verwendet hat, sofern der Kunde nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben hat; In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückerstattung keine Kosten.

Portalhipico.com Sie können die Rückerstattung zurückhalten, bis die Ware eingegangen ist oder bis der Kunde einen Nachweis über ihre Rücksendung vorgelegt hat, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

Der Kunde muss zurücksenden oder liefern an Portalhipico.com die Ware direkt und unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage nach dem Datum, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitteilen. Die Frist gilt als erfüllt, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser Frist zurücksenden.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Es wird geschätzt, dass diese Kosten auf ca. 9 € pro Bestellung steigen.

Wenn die Rücksendung jedoch auf die mangelnde Konformität des Produkts zurückzuführen ist, Portalhipico.com ist verantwortlich für die Rücksendekosten.

Nur der Kunde ist für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich aus einer anderen als der zur Feststellung der Art, der Merkmale und des Betriebs der Waren erforderlichen Handhabung ergibt.

3.7.4 Produktänderung:

Wenn der Artikel unvollständig oder beschädigt versendet wurde, Portalhipico.com Eine Ausnahme gilt abhängig von der Diagnose des Kundendienstes (SPV). Portalhipico.com Diese Befreiung wird dem Kunden durch das Senden eines vom SPV erstellten Dokuments gerechtfertigt.

Der Kunde darf keine personalisierten, ausdrücklich hergestellten oder versiegelten Waren umtauschen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden.

Rückerstattungen erfolgen auf die gleiche Weise wie die Zahlung unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert werden. Portalhipico.com wird diese Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das der Kunde für die erste Transaktion verwendet hat, sofern der Kunde nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben hat; In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückerstattung keine Kosten.

3.7.5 Rückgabe personalisierter Produkte:

Produkte verkauft in Portalhipico.com Sie werden ausdrücklich auf Kundenwunsch hergestellt. Diese Produkte werden nicht erstattet, es sei denn, es liegt ein Fehler bei der Herstellung des Produkts vor oder es wird davon ausgegangen. Portalhipico.com. In keinem Fall werden Artikel zurückgegeben, bei denen der erwartete Artikel nicht eingegangen ist, da der Kunde die mit dem Produkt verbundenen Spezifikationen noch nicht gelesen hat. Im Falle eines Fehlers des Unternehmens oder eines Herstellungsfehlers gelten auch die in den vorherigen Abschnitten festgelegten Bedingungen.

3.7.6 Ansprüche:

Portalhipico.com stellt Ihnen Antragsformulare zur Verfügung. Falls Sie sie verwenden müssen, können Sie eine Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse senden: customers @Portalhipico.com. Sie können auch zu dieser E-Mail gehen, um Ansprüche geltend zu machen, oder direkt zum Kundendienst.

4.1 SPRACHE, IN DER DER VERTRAG FORMALISIERT IST

Die zu verwendende Sprache ist Spanisch.

4.2 ZUORDNUNG

Die Zustimmung des Kunden ist für die Abtretung nicht erforderlich, z Portalhipico.comgegenüber einem Unternehmen seiner Gruppe oder einer Tochtergesellschaft davon die Verpflichtung zur Einhaltung der angenommenen Aufträge. Ungeachtet des Vorstehenden bedarf die Abtretung von Rechten und / oder Pflichten aus der angenommenen Bestellung durch den Kunden der Zustimmung von Portalhipico.com.

4.3 Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum

Der Kunde wird in keinem Fall und unter keinen Umständen eine Marke, einen Handelsnamen oder ein Logo von veröffentlichen oder verwenden Portalhipico.com ohne vorherige schriftliche Genehmigung.

Die Verletzung von Rechten des geistigen oder gewerblichen Eigentums ist eine Straftat.

4.4 HÖHERE GEWALT

Keine Partei haftet für Schäden, die der anderen Partei durch die Nichteinhaltung ihrer Verpflichtungen aus diesen Geschäftsbedingungen durch die erste Partei entstehen, wenn ein solcher Verstoß auf unvermeidbare Ereignisse der ersten Partei zurückzuführen ist. (Höhere Gewalt).

Aus diesem Grund wird jedoch keine der Parteien von den Zahlungsverpflichtungen befreit, die sich aus der korrekten Erfüllung dieser AGB ergeben.

Für den Fall, dass eine Vertragspartei aufgrund höherer Gewalt ihren Verpflichtungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen nicht nachkommen kann, wird die betroffene Vertragspartei die andere Vertragspartei über die Umstände und die voraussichtliche Verzögerung oder andere nachteilige Auswirkungen ihrer Ausführung informieren so schnell wie möglich.

4.5 VORAUSSETZUNG DES RECHTSVERZICHTES:

Die Tatsache, dass eine der Parteien zu keinem Zeitpunkt die Einhaltung einer der in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Bestimmungen verlangt, gilt nicht als Verzicht auf ein darin enthaltenes Recht und hindert die Vertragspartei nicht daran, die strengen Bestimmungen zu fordern Einhaltung der betreffenden Klausel oder einer anderen in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Klausel zu einem anderen Zeitpunkt.

4.6 PERSÖNLICHER DATENSCHUTZ:

Einführung: mit den Informationen, die wir unten bereitstellen Portalhipico.commöchte, dass Sie wissen, welche Datenschutzbestimmungen für Ihre persönlichen Daten gelten.

Einhaltung der Datenschutzbestimmungen: Portalhipico.com, erfüllt alle Anforderungen, die in den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten festgelegt sind, und alle Daten, für die wir verantwortlich sind, werden gemäß den gesetzlichen Anforderungen behandelt.

Sicherheitsmaßnahmen: Die entsprechenden technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen werden eingehalten, um deren Vertraulichkeit zu gewährleisten.

Die Informationen und Daten, die Sie zur Verfügung stellen Portalhipico.com, verpflichtet sich, dass es real und wahr ist.

Zweck: Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, und die Daten, die Sie aus Ihrer Beziehung zu uns erhalten, werden in eine Datei oder in Dateien aufgenommen, deren Eigentümer sie sind Portalhipico.com und sie können für die folgenden Zwecke verarbeitet werden:

1. Allgemeine Verwaltung: Sie widmen sich hauptsächlich den Zwecken der allgemeinen Verwaltung, Wartung, Einhaltung, Entwicklung, Kontrolle und Verwaltung Ihres Einkaufs und Ihrer Beziehung zu uns.

1. Benachrichtigungen von Portalhipico.com: Für den Fall, dass Sie durch die Übermittlung Ihrer Daten angegeben haben, dass Sie dem Erhalt von Benachrichtigungen von zustimmen Portalhipico.comWir informieren Sie und Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass sie während und nach Ihrer Beziehung zu uns verwendet werden, damit wir Ihnen Informationen und Werbung auf jede Art und Weise, einschließlich E-Mail oder ähnliches, senden können: (i) von Produkten und / oder Dienstleistungen von Portalhipico.com und mit dem Sektor verbundene Dritte; (ii) damit wir Ihnen unseren Newsletter senden; (iii) damit wir Qualitätsstudien und Umfragen durchführen können.

Wir informieren Sie, dass Ihre persönlichen Daten nicht segmentiert werden.

Datenkommunikation: Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten verarbeitet und / oder an die Konzernunternehmen weitergegeben werden Portalhipico.com. Der Kunde wird über diese vorübergehende Mitteilung informiert und ist streng auf den Zweck der anvertrauten Mission beschränkt. Nie Diese Mitteilung wird von einer Genehmigung an den Kreditnehmer begleitet, die Daten auf eigene Rechnung zu nutzen.

Im Rahmen des Vertragsverfahrens werden bei der Zahlung mit einer Bankkarte unter anderem Daten zur Karte angefordert, die dem Finanzinstitut mitgeteilt werden, das den Inkasso verwaltet. Diese Anfrage wird hauptsächlich zum Zweck der Kartenvalidierung und Zahlung des angeforderten Produkts oder der angeforderten Produkte gestellt und entspricht der freien und legitimen Annahme der Rechtsbeziehung zwischen dem Benutzer und Portalhipico.com in denen die Entwicklung, Einhaltung und Kontrolle notwendigerweise die Verknüpfung dieser Behandlung mit Dateien Dritter impliziert, was in Bezug auf die Erfüllung der angegebenen Zwecke legitim ist.

In diesem Fall leiten wir Sie direkt zur sicheren E-Banking-Seite weiter, und Ihre Informationen (Nachname des Inhabers, Kartennummer, Ausstellungsdatum) werden von der Bank niemals an unser Unternehmen weitergegeben.

Bei der Zahlung über den Dienst oder das PayPal-Konto wird der Benutzer auf die offizielle PayPal-Website weitergeleitet, um die Zahlungsmethode und die für die Effektivität der Zahlung erforderlichen Daten einzugeben. Portalhipico.com speichert nicht die Informationen bezüglich der Bankdaten des Benutzers

Ebenso können die Daten zur Erfüllung der eventuell bestehenden rechtlichen und / oder vertraglichen Verpflichtungen verarbeitet und / oder an Dritte weitergegeben werden.

Daten Dritter: Wenn Sie uns die personenbezogenen Daten eines Dritten zur Verfügung stellen, müssen Sie diese im Voraus informiert und um ihre Zustimmung zu den hier aufgeführten Punkten gebeten haben.

Hyperlinks: Auf unserer Website gibt es keine Hyperlinks, die die Kommunikation Ihrer Daten mit anderen Websites ermöglichen.

Rechte der Betroffenen: Falls erforderlich, können Sie Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem Sie eine Kopie eines offiziellen Dokuments beifügen, das Sie identifiziert Portalhipico.com an einer der auf der Website angegebenen Adressen. Angabe auf dem Umschlag oder im Betreff der Nachricht: Portalhipico.com, Rechtliche Hinweise und Datenschutzhinweise.

Wir werden verstehen, dass Sie uns im Falle der Übermittlung Ihrer Daten ausdrücklich ermächtigen, Ihre Daten wie oben beschrieben zu verarbeiten.

4.7 ERSATZZEICHEN DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN IN BEZUG AUF VORHERIGE VEREINBARUNGEN:

Diese CGV ersetzen alle anderen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien in Bezug auf deren Gegenstand.

4.8 AUSWIRKUNGEN ILLEGALER, UNMÖGLICHER, UNGÜLTIGER ODER NICHT ANWENDBARER BESTIMMUNGEN:

Jede in diesen AGB enthaltene Bestimmung, die gegen das Gesetz verstößt oder aus irgendeinem Grund nicht erforderlich ist, wird als unterdrückt betrachtet, ohne dass die übrigen Bestimmungen ihre Wirkung verlieren müssen. In diesem Fall wird die ungültige Vereinbarung durch einen geänderten Text korrigiert, der seinen Geist und seine wirtschaftliche Bedeutung bewahren muss.

4.9 KOMMUNIKATION ZWISCHEN DEN PARTEIEN:

Jede Benachrichtigung oder Mitteilung, die zwischen den Parteien gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen erfolgen sollte, muss unbeschadet der Befugnis der Parteien, eine andere zuverlässige Lieferform zu wählen, per E-Mail erfolgen oder bestätigt werden.

4.9.1 Anwendbares Recht und Gerichtsstand:

Diese CGVs werden gemäß spanischem Recht geregelt und ausgelegt. In Fällen, in denen die Vorschriften die Möglichkeit vorsehen, dass sich die Parteien einer Gerichtsbarkeit unterwerfen, unterwerfen sich beide Parteien, die ausdrücklich auf andere verzichten, die ihnen entsprechen, den Gerichten der Stadt Huesca (Spanien).

4.9.2 Einschränkung

In jedem Fall Portalhipico.com ist in keiner Weise verantwortlich für:

Kosten, Gebühren oder Schäden, die infolge eines Verstoßes des Kunden gegen seine Verpflichtungen aus diesen AGB entstanden sind,
Verletzung von Gesetzen oder Vorschriften in Bezug auf Verbraucherschutz, Gesundheit und öffentliche Ordnung durch den Kunden

Fünftens: Annahme dieser Verkaufsbedingungen

Diese CGV regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Portalhipico.com und Ihr Kunde akzeptiert beide Parteien ohne Vorbehalt. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen Bedingungen, die in einem anderen Dokument aufgeführt sind, mit Ausnahme der vorherigen, ausdrücklichen und schriftlichen Aufhebung durch eine Person mit ausreichenden Befugnissen von Portalhipico.com.